Setenay Deniz Butik Büyük Beden Abiye Dar, İade Talebim Görmezden Gelindi

Setenay Deniz Butik adlı Instagram hesabından siyah bir abiye satın aldım. Ürün elime 2 gün önce ulaştı, en büyük bedeni almama rağmen bol durması gereken abiye üzerime tamamen yapıştı ve bedeni kesinlikle uygun olmadı.

Satıcıyla yazıştığımda iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben özellikle iade talep ettiğimi belirttikten sonra ise mesajlarıma cevap vermemeye başladılar. Yasal iade süresi dolmamış olmasına rağmen iade hakkımın yok sayılmasını ve iletişimin kesilmesini kabul etmiyorum.

Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.