İlk İşlemde Çekilen 415,10₺ İadesi Gecikmesi Ve Cevapsızlık



Yaklaşık 13 yıl önce Setcard ile anlaşma yaparken pos cihazı için 500 TL depozito ödemiştik. O dönemki kura göre bu tutar yaklaşık 290 dolara denk geliyordu. Şu anda Setcard, fiziki pos cihazını bizden geri alıp cep uygulamasına geçti ve depozito iadesi zamanı geldiğinde, üzerinden bunca yıl geçmiş ...

09.11.2025 tarihinde saat 20:21’de Sakarya Arifiye’de bulunan Özpaş Market’te Setcard ile alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ilk olarak 2000 TL’lik çekim bağlantı hatası nedeniyle başarısız oldu ve kasiyer ödeme alınmadığını söyledi. Ardından 20:22’de 3150 TL’lik iki çekim daha yapıldı ve sonrasında ...

Ödeme, sadece pos çalışıyordu kasa elemanları yardımcı olmaya çalıştı ama Setcard posu çalışmadı. Bilseydim ki çalışmayacak başka restoran tercih ederdim veya farklı ürünler alırdı. M. Ki diğer ödeme yöntemleri mümkün olmasa ne yapacaktım Setcard veya Köfteci Yusuf'un bu durumu çözmesi gerektiğini d...

Anlaşmalı olduğunuz markete alışverişe gittim. Aldığım ürünleri POS cihazı yerine QR kod ile yapılıyormuş. Kartın telefon aktivasyonu yok diye aldığım ürünleri bırakmak zorunda kaldım. En kısa zamanda karttaki bakiyeyi sıfırlayıp bir daha yükleme yapmayacağım. Kendi paramızla mağdur duruma düşürdünü...

Üye no 00098120 üye işyeriyim. Setcard POS cihazları sürekli arızalanıyor, şarj girişleri sürekli sorun çıkarıyor. Arıza kaydı oluşturdum, gelip cihaza baktılar. Sadece şarj yeri bozuk olduğu için cihazı değiştirdiler ve ay sonunda 1500 TL bir bakiye çıkartıp bana sormadan faturamdan kestiler. Tuş t...

Setcard geçiyor. Yazan nereye gitsem sürekli bir POS cihazı arızasıyla karşılaşıyorum. Ay sonu cebim sıfır, Setcard bakiyesinin %10'unu ancak harcayabilmişim. Personelini böyle bir anlaşmayla rezil eden firmalara da size de yazıklar olsun yani. Molamda ağız tadıyla yemek bile yiyemiyorum.

01.11.2016 yılından beri Setcard (Set Kurumsal Hizmetler A.Ş.) restoran iş ortağıyım. 23.05.2024 tarihi itibarıyla üyeliğimi sonlandırdım. Setcard firmasına ait pos cihazını eksiksiz ve sağlam olarak teslim etmeme rağmen, bugün hesabıma hak ediş tutarının yaklaşık olarak 1.515 TL eksik yattığını tar...

Üye iş yeri olarak faaliyet göstermekteydim. Üyeliğimi, bu bölgede artık kart kullanılmadığı gerekçesiyle iptal etmek istediler. Üyeliği kendileri iptal etmek istediklerini belirttiler. Faturamı, POS cihazlarını aldıktan sonra ve cihaz sağlam ise yatıracaklarını söylediler. Ben de cihazın buradan ge...

Setcard, hiçbir zaman kullanmadığım bir POS cihazı için faturamdan yaklaşık 600 TL kesinti yapmıştır. Bu durumdan haberim yoktur ve bu tarz bir uygulamanın doğru olmadığını düşünüyorum. Yaptıkları uygulamanın adil olmadığını belirtmek isterim.

Yaklaşık bir ay önce iş yerimizi devrettiğimiz için pos cihazını iade ettik. 1 ay sonra, son kestiğimiz faturanın ödenmesini beklerken tarafımıza ne bir ödeme ne bir açıklama yapıldı. Telefonla ulaştığımızda iade ettiğimiz pos cihazında bazı deformasyonlar olduğu tuş takımı değiştiği vb. Bir sürü sa...

Yaklaşık 2016 yılında 500 TL depozito ücret ödeyerek almış olduğum pos cihazının 2023 yılında tarafıma iadesi 500 TL şeklinde yapılıyor. 500 o zaman verilmiş olan pos cihazı satın alınabiliyorken bugün 3000 TL givi rakamlara alınıyor. Paramın iadesi de tarafıma pos cihazın bataryası bitik tuşu silik...

Setcard yere düştü açılınca 30 saniye sonra psys psw şifre istiyor ne demek bu nasıl açacağız pos cihazı şifre istiyor. Şifreyi bilmiyorum ne yapmam gerekiyor. Setcard pazar bugün kapalı ulaşamıyorum.

Setcard pos cihazını iade ettik 2 ay geçmesine rağmen depozito tutarımız hesabımıza yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi alamadık 2 aradığımızda 20 gün sonra ödeme takvimine aldığını fakat kullanıma bağlı hasarlar olduğunu ve bunun bizlerden kesileceği söylendi. Cihaz eski bir cihazdı

43457 numaralı üye iş yerine, ödenmeyen yemek faturamız ve depozito bedelimizin iadesi Merhaba 43457 numaralı iş yeri olarak Ankaser gıda, Setcard pos cihazınızı işletmemizi 12 Ocak 2023 kapattığımızdan dolayı, pos cihazınızı 10.04.2023 tarihinde 15577 numaralı pos iş takip formu ile 20003600 numar...

Setcard üye işyeriyim 5-6 yıl önce belki daha fazla benden 500 TL depozito adı altında para alındı cep pos dönemine geçilince paramı geri almak için cihazı gönderdim paramı yatırmadılar. Sebep olarak ekrandaki camın kırıklığı dendi. Sorun şu ki benim onlara para kazandırmak için verdikleri pos kaybo...

Abooby food drinkten yazıyorum 31.12.2022 - 761,7 TL, 17.01.2023 412 TL 1066,20 TL 3 adet fatura kestim. Set pos cihazını istediniz 2 hafta önce yolladım bana 22.03.2023 te 1764 TL yolladınız. 4 aydır paramı kesip bir de toplamla alakası olmayan bir tutar yolluyorsunuz dalga mı geçiyorsunuz. Acil il...
Setcard uygulaması eskiden Beko cihazlarda yüklüydü anlaşmamız bitti diye Setcard Beko cihazdan uygulamayı silip kendi cihazını verdi fakat Setcard uygulamasını tekrar pos cihazıma yüklenmesini istiyorum. Setcard cihazlarım bazı servisin yoğun vakitlerinde yetmemektedir müşteri hizmetleri Setcard ci...