Garanti Değişiminden Sonra 31 Gün Geciken Para İadesi

29 Aralık’ta garanti kapsamında değişimi onaylanan çamaşır makinem, benim seçtiğim model ile Arçelik tarafından değiştirildi. Bu işlem sonucunda taraf...

29 Aralık’ta garanti kapsamında değişimi onaylanan çamaşır makinem, benim seçtiğim model ile Arçelik tarafından değiştirildi. Bu işlem sonucunda taraf...

25.12.2025 tarihinde Antalya’daki Delta Mühendislik firması üzerinden evimize Bosch marka kombi ve DemirDöküm marka kalorifer peteklerinden oluşan doğal gazlı kalorifer tesisatı kurdurduk. Toplamda yaklaşık 75.000 TL ödeme yaptık; bunun dışında da eşimin belirttiği bazı parça değişimleri için ek öde...

Pliphis 58pu 146 ekran televizyonumu 12. Ay 2022 tarihinde Vatan mağazasından 12 ay taksitle satın aldım. Cihazın garantisi biter bitmez ekranda yatay ve dikey yoğun çizgiler oluşmaya başladı. Televizyonu alırken markaya güvenerek tercih ettik, cihaz hiçbir darbeye maruz kalmadı, üzerine ıslak bez d...
Hatay D**** A********* Vestel şubesinden Anneler Günü kampanyası kapsamında anneme Vestel BM 4212 bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldım. Bulaşık makinesi daha iki ay bile dolmadan bulaşıkları çizerek yıkamaya başladı, ardından zaman zaman bulaşıkları hiç yıkamamaya ve bardakların üzerinde çok y...

Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 2024 yılında Acer Predator 12. Nesil Core i7 12700h, RTX 3070 8 GB ekran kartlı, 16 GB RAM, 1 TB SSD, 15,6 inç FreeDOS laptop satın aldım. Cihazım arızalanınca ürünü 26.11.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında onar...

2014 model Honda Civic aracımda 2018 yılında tavan çıtalarında boya atması başladı ve o tarihten bu yana herhangi bir işlem yaptırmadan, olduğu gibi kullanmaya devam ettim. 2026 yılı itibarıyla bu kez tavan bölgesinde de boya atması başladı ve sorun iyice belirgin hâle geldi. Bu durum üzerine Honda...

İş Bankası, İşCep uygulamasına 3 gündür Xiaomi 14 cihazdan giriş yapılamıyor. Ve. Bu kıvançlı banka teknik servisi çözüm bulamadılar. Müşteri hizmetleri şikayetimi bildirdiğimde hikaye anlatıyor. Çözüm yok. Bu teknoloji döneminde büyük ve kıvançlı bankanın bu çaresizliği. Diyecek bir şey yok kime şi...

Waterlife marka su arıtma cihazını yaklaşık 5 yıl önce Ankara Yenimahalle’deki adresime taktırdım. Bu süre içinde üç adet filtrenin düzenli olarak değiştiğini gördüm; ancak cihaz üzerindeki diğer iki filtrenin hiç değiştirilmediğini, müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede tesadüfen fark ettik....

EasyCep üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihaz, kozmetik ve parça bütünlüğü açısından kusursuz görünmesine rağmen pil konusunda yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Cihaz dün elime ulaştı ve yine dün sorunu fark ettim. Satın alım esnasında ilanda pil sağlığının %85–1...

Hoşseven marka doğal gaz sobası takıldığından bir süre sonra evimin duvarlarının karardığını fark ettim. Soba ısıtma konusunda sorun çıkarmamasına rağmen, kömür ya da odun sobası kullanıyormuşum gibi ciddi bir is ve kurum oluşumuyla karşılaştım ve bu durum evimin duvarlarını kirletti. Sorunun garan...

Philips Power Cyclone 11 6000 Serisi dikey süpürgemin başlığı bir süredir tık sesi çıkararak çalışmıyor ve fırçası dönmüyor. Ürünü yaklaşık bir yıl ön...

Ben, Z**** Y*****. Garantili Dijitsu 43" D99800 model televizyonumu ekranı açılmıyor arızası nedeniyle 13.10.2025 tarihinde Eskişehir’deki teknik servise teslim ettim. Aradan üç aya yakın süre geçmesine rağmen ne bir onarım sonucu bildirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servis...

Yaklaşık iki yıl önce aldığım Grundig marka çamaşır makinesinde baştan beri gürültülü çalışma sorunu yaşıyordum. İlk başta normal olabileceğini düşündüm; ancak zamanla sorun büyüdü, makine adeta yerinden yürümeye başladı ve ardından sürekli piston kırma arızası meydana geldi. Bu sebeple şimdiye kad...

17 Ocak 2026 tarihinde Kırıkkale Podium AVM içerisindeki Vatan Bilgisayar mağazasından LG 65QNED70A6A model televizyonu 44.500 TL bedelle, 3 taksit olacak şekilde satın aldım. 20 Ocak 2026 tarihinde LG yetkili servisi ürünün kurulumunu Kırıkkale Yahşihan ilçesinde bulunduğum eve yaptı. Televizyon, ...

TCL 55P8K model televizyonumu satın aldıktan sonra 23.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ücretsiz olması gereken kurulum için talep oluşturdum. Görüşmede, yetkili servisin beni arayıp randevu oluşturacağı belirtildi; ancak o günden bu yana hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum yapılmadı. ...

29–30 Ocak tarihleri arasında Çeşme Boyalık Beach otelinde konakladık. Otel kapasitesinin çok üzerinde müşteri kabul etmiş durumdaydı, her yer insan doluydu. Özellikle havuz alanı inanılmaz derecede kalabalıktı; küçücük havuzda bırakın yüzmeyi, kulaç bile atılamıyordu. Adeta insanlar suyun içinde di...

Kumtel markasından aldığım set üstü ocağın kurulumu için yönlendirilen doğan teknik servisten gelen m** isimli usta, mevcut doğal gaz borusunun uygun olmadığını söyleyerek, sadece kendi getirdiği kalitesiz görünen boruyu satın almamız halinde kurulumu yapacağını belirtti. Ustanın tavrı ve söyledikle...

27 Aralık 2025 tarihinde Burdur Çavdır’da kaza yaptım ve 29 Aralık 2025’te 2025 k 94013 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım hareket edemeyecek durumdaydı ve çekiciye ihtiyaç duydum. Firma, sadece en yakın servise götürülmesi durumunda çekici masrafını karşılayacaklarını söyledi. Bunu başta anlayışl...

Teknosa’dan Altus al 91yb 9 kg kurutma makinesi satın aldım. 10.06.2024 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde makinenin konulacağı yerde dolap olduğu için birleştirme aparatına gerek olmadığını söylediler. Ben ise ileride kullanma ihtimalim olabileceğini belirterek bu aparatı vermelerini iste...

11 Kasım 2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla a369 Demtez elektrikli çaydanlık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra arıza yaptı ve o günden...

Apple’dan almış olduğum iPhone 15 128 GB cihazım yaklaşık iki aydır kendi kendine reset atıyor. Sabah uyandığımda telefonu elime aldığımda sim kilidi ekranını görüyorum ve cihazın gece boyunca kendini yeniden başlattığını anlıyorum. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda ...

Peugeot servisi Antalya liman şubesine arabamı götürdüm bakım için ve geçen bakımda yapılan buji ve balata değişimini bir daha yapıp benden ekstra fazla para aldılar. Arayıp görüştüğümde de AA evet geçen bakımda da yapıldı müdürümle görüşeyim döneyim dediler ama dönmediler. Mağduriyetimi düzeltmedil...

Profilo çağrı merkezini 22 Ocak Perşembe günü arayarak çamaşır makinem su kaçırdığı için 24 Ocak Cumartesi saat 14.00’e servis randevusu oluşturdum. Aynı gün servis için 0542********03 numaralı hattan D****** Bey tarafından arandım ve “evdeyseniz geliyoruz” denildi. Ben de özellikle cumartesi günü s...
servisi