Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nimet

Nimet

Doğrulanmış

Temmuz 2025'den beri üye

Şikayetleri

Otel Hizmetleri Ve Tesis Olanaklarında Beklentilerin Altında Kalan Bir Konaklama Deneyimi

890

Sayın Otel Yetkilileri, 11 Temmuz-14 Temmuz tarihleri arasında otelinizde gerçekleştirdiğimiz konaklamayla ilgili bazı...

Yorumları

Personel İlgisizliği Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

460

Kayseri Millet Bahçesi şubesi vasatın üzerinde bir hizmet sunmaya başlamış. Ekonomik şartlara uygun olarak self servis y...

Personel İlgisizliği Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
Nimet
460

Kesinlikle katılıyorum. Geçtiğimiz günlerde Kayseri Millet Bahçesi’nde bulunan Papyon Burger şubesinde arkadaşlarımla birlikte yemek yemeğe gittik. Ne yazık ki yaşadığımız deneyim oldukça olumsuz oldu. Öncelikle personelin aşırı saygısız ve kaba davranışları ile karşılaştık. Sorularımıza sert ve olumsuz yanıtlar verildi. İçeceklerin neler olduğunu sorduk. Burada yazıyor ya diye cevap aldık. Ayrıca içeride klima olmadığı için öğle sıcağında yandık. Sınırsız patatesi gram gram getirdiler. Müşterilerin patateslerini bizlerin yanındayken gelip doldurmaları da hijyen açısından oldukça rahatsız ediciydi. Müşteri memnuniyetinin önemsendiğini görmek isterdik; ancak gördüğümüz ilgisizlik ve saygısızlık bu beklentimizi tamamen boşa çıkardı. Bu sebeple, Papyon Burger Kayseri Millet Bahçesi şubesindeki hizmet kalitesinin acilen gözden geçirilmesini ve personelin müşteri ilişkileri konusunda eğitilmesini talep ediyoruz.

Destekledikleri

Kötü Yemekler, Hijyen Sorunları Ve Yetersiz Hizmetlerle Hayal Kırıklığı Yaratan Otel Deneyimi

2.273

Club Hotel mirabell Antalya Alanya ilçesindeki otelde 1 haftalık konaklama yapmak için rezervasyon yaptım giriş yapmadan...

Club Hotel Mirabell Rezil Mirabel Hotel

2.178

Çalışanının hakkının verilmediği bir yer. Toplam 3 ay çalıştım, 2 ayı sigortalı, 1 ayıma sigortadan yatırmadılar. İllega...