servisi

Daikin marka kombim için Adana Seyhan’da hizmet veren H**** D**** – Deha Klima Isıtma ve Soğutma Sistemleri yetkili servisi tarafından arızalı olduğu tespit edilen emniyet ventili ve su basınç ayar musluğu için benden parça ücreti tahsil edilmesine rağmen, günlerdir herhangi bir ilerleme sağlanmamış...

Arçelik marka 9124 model çamaşır makinemin ön panelinde lekelenme oluşması üzerine servisle görüştüm. Firma, sipariş verdikleri ön panel ürünlerinin lekeli geldiğini, bu nedenle makineyi komple değiştirebileceklerini söyledi. Biz de makinemin aynısının geleceğini düşünerek gelen mesajı onayladık. A...

2022 model Peugeot 308 GT aracımın triger seti değişimi için 26 Aralık 2025 tarihinde Kayseri İnciroğlu Peugeot servisine götürdüm ve bu işlem için 30.000 TL ödeme yaptım. Triger değişimi yapıldıktan kısa süre sonra aracım motor arızası vermeye başladı. Durumun aciliyetini belirterek servisi arayıp...

Philips dikey süpürgem arızalanınca, internette arama yaparken Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Teknik Servis firmasını Philips yetkili servisi sanarak aradım. Telefonda görüştüğüm kişilere garanti süremi ve durumu anlattığım halde, bana özel servis olduklarını hiçbir şekilde belirtmediler. Ürünü ücr...

Afyonkarahisar’daki LG yetkili servisi Arslan Teknik’i, yeni aldığım LG marka televizyonumun montajı için 03.04.2026 tarihinde aradım. Telefona bakan bayan, daha konuşmanın en başında randevuların çok yoğun olduğunu, iki gün öncesine ait randevuların hâlâ beklediğini söyleyerek son derece kaba ve sa...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Siemens kg76PAWCON Solo soğutucu dondurucu buzdolabım 17 Mart’ta arıza yaptı. Kayseri Kocasinan’da yaşıyorum ve arızanın ardından aynı gün yetkili servisi aradık. Servis geldi ancak üç gün boyunca arızayı tespit edemediler, sonunda sorunun üretim hatasından kaynaklandığın...

Bellona’dan 04.08.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Sakarya Caddesi’nde bulunan Atsaylar mağazasından Valencia serisi koltuk takımı aldım. Koltuğun sırtlık kısmında kullanılan somunun vida bölümünü kısa yapmışlar; bu nedenle somun sürekli yerinden çıkıyor. Bu sorun, ürünü aldıktan 1–2 ay sonra ortaya ç...

Roborock saros 10 aldığım günden itibaren sorun çıkardı. Daha birinci ayında servise gitti. Defalarca servise gönderdim, her seferinde değiştirilmesini istedim, değiştirmediler. Sonra da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonra yine bozuldu. Tüketici Hakem Heyeti altı ay içinde cevap gelir deyince ...

Hoover marka axi 13 plt a Plus Silent Plus One Touch model bulaşık makinemiz, iyi yıkama yapmadığı için garanti dışı olmasına rağmen eski Hoover yetkili servisi Sisa tarafından 5 Mart 2026 tarihinde evimizden alınarak arıza tespiti için kendi tamirhanelerine götürüldü. Yapılan incelemede makinenin a...

29.01.2026 tarihinde Şok market ’ten İnci / Hugel marka 12v akü satın aldım. Aküyü Fiat Doblo aracımda kullanmaya başladıktan kısa süre sonra 20.02.2026 itibarıyla neredeyse her gün akü bitmeye başladı ve araç çalışmaz hale geldi. Ticari amaçla kullandığım aracım bu nedenle 4 gündür yatıyor, işlerim...

Yaklaşık 3 ay önce İhlas markasının Aura Cleanmax temizlik robotunu Trabzon Of’tan 60 bin tl ödeyerek satın aldım. Süpürgenin sapının kilit kısmı yaklaşık 1–1,5 ay önce kırıldı. Ürünü satan kişiye durumu hemen iletmeme rağmen, bana servisi çağıracağını söyleyip yaklaşık bir aydır hiçbir adım atmadı....

30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL55C645 55" 139 cm ekran televizyonun kumandasında, kullanımın yaklaşık 1. ayından itibaren tuşların üzerindeki yazı karakterlerinde silinmeler oluşmaya başladı. 4 aylık çok kısa bir kullanım süresinde kumanda tuşlarındaki yazıların bu şe...

28.03.2026 tarihinde D&R web sitesinden w149698257 numaralı siparişle Baseus Immersive Spatial Acoustics Bowie wx5 True Wireless Earphones model bir Bluetooth kulaklık satın aldım, ürün 30.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü hediye olarak aldım; ancak kulaklık çalışmıyor. Daha önce yine D&R’dan a...

Karaca’dan internet üzerinden satın aldığım Karaca Vantuz High Force f2 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce aldım. Ürünü kullandığım ilk zamanlardan itibaren şarjı çok çabuk bittiği için memnun kalmadım ve 24 Şubat’ta garanti kapsamında servise gönderdim, aynı zamanda iade talebinde de bulundum. Anca...

14 Mart 2026 tarihinde Sincan Vestel şubesinden Vestel km 97402 Wi-Fi çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 17 Mart’ta evime teslim edilip kurulumu yapıldı. Cihazı kullanmaya başladığımda motor kısmından gelen sesten dolayı 31 Mart günü ürün değişimi yapıldı. Değişim sonrası gelen ürünün sıfır...

A101 internet mağazasından Aralık 2024 tarihinde Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Geçen ay üründe arıza meydana geldi ve garanti kapsamında destek almak için hem A101’e hem de servis tarafına ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir şekilde çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 31241205185777...

İstanbul Kadıköy’de kullandığım Vaillant Ecotec 40cs/1-5 Plus 35/40 kW tam yoğuşmalı kombim, sıfıra yakın yeni olmasına rağmen yaklaşık 10 aydır sürekli F24 hatası veriyor. Bu süreçte yetkili servis 4–5 kez eve gelmesine rağmen soruna kalıcı bir çözüm üretemedi. Servis her gelişinde sadece “yapabil...

Sürat Kargo Çay şubesi adresime teslim edilmesi gerekirken beni arayıp teslim kodu istedi ürünü nereye bıraktıklarını sorduğumda iki gün sonra servis servisi olduğunu söylediler. Ürünü teslim etmeye geldiklerinde teslim kodunu verebileceğimi söyledim teslim noktasına bırakılan ürünlerin kaybolabildi...

Daikin Condense 24 KW (D2CSC024) kombim garanti süresi devam ederken bc hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 02.03.2026 tarihinde evime gelen Daikin yetkili servisi, arızanın üç farklı parçadan kaynaklandığını, bu parçaların değişmesi gerektiğini ve sipariş verdiklerini söyledi. Parçaların en geç 1...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Samsung ankastre fırınımın bulunduğu Hakkari Yüksekova’daki evimdeki mutfak tezgahı, hiçbir darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen iki kez patladı. İlk patlama yaklaşık 7 ay önce yaşandı. Bunun üzerine Samsung servisi gelip tezgahı yeniden yaptı; ancak bu işlemde...