servisi

Onvo marka 43 inç televizyonumu yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar genel olarak memnundum. Ancak iki gün önce bir anda TB hatası vermeye başladı. Kanal ayarlamak istediğimde de internete bağlanmak istediğimde de ekranda TB hatası çıkıyor ve ne yaparsam yapayım bu hata tekrar ediyor, gü...

Yaklaşık 1 yıl önce Mersin’deki A101 mağazasından Toshiba marka 58UA2263DT model televizyon satın aldım. Aldıktan sonra yaklaşık 6 ay kadar hiç kullanmadım, Ekim 2025 itibarıyla kullanmaya başladım. O günden sonra televizyon neredeyse 2 ay kadar Vestel servisinde kaldı ve buna rağmen cihazda yaşadığ...

23.03.2025 tarihinde mağazadan satın aldığım WMF marka elektrikli ızgarayı çok az kullanmama ve tüm kullanım talimatlarına uymama rağmen ürünün ızgara kısmında ciddi kaplama atmaları oldu ve pişirdiğim yiyecekler ızgaraya aşırı derecede yapışmaya başladı. Özellikle teflondaki bu atmaların sağlık açı...

Adana Seyhan Vatan Bilgisayar’dan 9 Nisan 2025 tarihinde 16.000 TL ödeyerek satın aldığım Vestel VST50QA9701 model televizyonum, garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlar ve servis süreci nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur etti. Televizyonum durduk yere açılmamaya başladı, sadece kırm...

2019 yılından beri Bosch Serie 6 çamaşır makinesi kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnundum. Normal garanti süresi bittikten sonra iki defa yetkili servis üzerinden garanti uzatma yaptırdım. Son uzatılan garantimin 2025 yılının 11. Ayında bittiğini bugün, 20.04.2026 tarihinde makinem arıza yapınca ...

20 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “teknotrend” mağazasından büyük bir hevesle satın aldığım Rowenta Silence Force Cyclonic ro7691 ea 4A+ 550w süpürge ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü 24 Mart 2026’da kargodan teslim aldım ve aynı gün kullanmaya başladım. İlk üç hafta b...

Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli servise 18 Nisan tarihinde giriş yaptım. Servis, 15 gün ücretsiz deneme olarak tanıtıldığı için herhangi bir ücret yansımayacağını düşünerek denemek istedim. Hemen ardından aynı gün içinde deneme süresi bitmeden servisi iptal ettim, ancak uygulama üzerin...

2 hafta önce alalı daha 4 ay olan ocağımız patladı. Neyse ki kimse mutfakta değildi yoksa çok ciddi bir sağlık sorunu da yaşayacaktık. Servisi aradık zaten garanti kapsamına girmediği ile alakalı saçmaladılar (ocağınız 20 dakika açık kalmaya dayanamıyorsa o ocak değildir). Hadi parasıyla yaptıralım ...

Arçelik servisini arayarak bulaşık makinesi için özel temizleyici ürün talebinde bulunduk; ancak servis bize çamaşır makinesi temizleyici ürünü getirdi. Yanlış ürünün değiştirilmesi için tekrar servisi aramamıza rağmen 15.04.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ürünü geri alm...

Geçen yıl Aralık ayında Vaillant müşteri hizmetlerini kombimdeki arıza nedeniyle aradığımda bana ek garanti hizmeti teklif edildi. Telefonda, sadece parça değişimi için ücret alınacağı, hizmet için ayrıca ücret ödenmeyeceği ve bu işlemle kombimin garantisinin 2 yıl daha uzatılacağı söylendi. Bu bilg...

ECA markalı Arceus elektrikli kombi ile yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 07.04.2026 tarihinden beri kaçak akım şalterlerinin sürekli atması sebebiyle kombiyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ECA servisi gelip kombiyi aldı, atölyeye götürdü ve iki gün sonra getirip evde...

Ecovacs n20 robot süpürgem arızalanınca internet üzerinden yaptığım araştırma sonucunda terma blsm ile iletişime geçtim ve kendilerini Ecovacs’ın yetkili servisi olarak bildiğim için cihazımı onlara gönderdim. Bu bilgide yanılmadığımı düşünerek bana ilettikleri ücretli onarım teklifine de onay verdi...

Beko marka bir davlumbaz satın aldım ve ürünün üzerinden henüz bir yıl bile geçmeden yüzeyinde paslanmalar oluştu. Kısa süreli kullanımda böyle bir sorun yaşamam normal değilken, ürünün bu kadar çabuk deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan bir iki hafta önce paslanmay...

20.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden başka bir yükleme işlemi yaparken, ekranıma marka veya içerik bilgisi yer almayan isimsiz bir onay ekranı geldi ve benden bu ekrana SMS şifresi girmem istendi. Bu onay ekranının Busuu ile ilgili olduğuna dair hiçbir açık bilgi verilme...

Yaklaşık iki yıl önce aldığımız Sarp marka SJXG690M wh model buzdolabının buzluk kısmında, en başından beri karlama ve yoğun koku sorunu yaşıyoruz. Buzluğa koyduğumuz yiyecekler poşetli olmasına rağmen hem karlanma yapıyor hem de buzluk kokusu siniyor. Ürünleri saklama kurallarına uygun şekilde, şok...

Sosyal Lig uygulamasında 29. haftada kazandığım 1000 TL’lik yakıt ödülüm, tüm şartları yerine getirmeme rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kullanıcı hesap numaram 'SL63405644634492', 14.04.2026 tarihinden bu yana ödülü kullanabilmek için plakamı uygulamaya eklemeye çalıştığımda, sistem sürekli olarak “P...

16 Nisan 2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan Yetkin Elektronik Arçelik/Beko yetkili servisi, çamaşır ve kurutma makinesi kurulumuna geldi. Ben evde olmadığım için işlem sırasında eşimle muhatap olmuşlar ve her iki makine için ayrı ayrı olmak üzere akım korumalı priz satmışlar. Aynı marka ve mod...

18.04.2026: Aracımın arızalanması üzerine Renault Yol Yardım ile iletişime geçilmiş; yetkililer aracın Van yetkili servisine çekilebileceğini onaylamıştır. Hafta sonu olması sebebiyle işlem yapılamayacağı belirtildiğinden, aracın güvenli bir noktada bulunması göz önüne alınarak çekim işleminin mesai...

Arçelik marka çamaşır makinemde kazan sesi problemi yaşadığım için 4 Nisan 2026 tarihinde Kuzey Grup teknik servisine başvurdum ve makineyi teslim ettim. O gün kredi kartımdan 21.420 TL tahsil edildi ve işlem sonrası düzenlenecek bir belgeyle AYEDAŞ üzerinden bu bedelin iadesini alabileceğim söylend...

03.04.2026 tarihinde Renault Demirkollar NATO Yolu şubesine 2013 model Duster aracımı periyodik bakıma götürdüm. Aracımda hiçbir sorun yokken tüm bakımlarının yapıldığını söyleyerek aracımı teslim ettiler, ancak servisten çıktıktan kısa süre sonra araç istop etmeye, yani teklemeye başladı. Bunun üz...

DemirDöküm l 275 f hermetik doğal gazlı şofbenim 17 Nisan 2006 tarihinde arıza verdi. Servisi aradığımda arızanın kart ve fandan kaynaklandığını, bunların değişmesi gerektiğini söylediler. Yetkili servis bu onarım için şofbenin sıfır fiyatına yakın olacak şekilde 21.000 TL ücret talep etti. Yıllard...

Yaklaşık 7 yıldır kullandığımız Arçelik marka buzdolabımız bir anda soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımızda ürünün genel garantisinin bittiğini, ancak gövde garantisinin 10 yıl sürdüğünü bildiğimiz için özellikle bu konuda destek talep ettik. Servis incelemesinde gövdede kaçak olduğu tes...