servisi

Balıkesir Karesi 2. Sakarya’da bulunan Dağlı teknik servisin Airfel yetkili servisi olarak gerçekleştirdiği termostat kurulumu sırasında annem ciddi şekilde rahatsız edici bir tutumla karşılaştı. Yetkili servis, geldikleri için 1000 TL ücret talep ettiler; ancak biz bu ücreti ödemeyi kabul etmedik. ...

Philips Aqua 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Dün yaşadığım bir olay nedeniyle ürünle ilgili ciddi endişe yaşıyorum. Silme başlığını çıkartırken süpürgeyi yan yatırdığım anda motor başlığı kısmından su gelmeye başladı. Suyun motor bölümüne bu kadar kolay ulaşa...

2 yıldır Digiturk TV hizmeti kullanıyorum. 17.02.2026 tarihinde TRT1 kanalı gitti. Şampiyonlar ligi maçını izleyemedim. Bugün müşteri temsilcisi ile görüştüğümde tekrar kanal kurulumu yaptık. Ama TRT 1 kanalı hala yoktu. Sorunu çözemedi. Bana teknik servisi yönlendirebileceğini ama ücrete tabi olduğ...

Mayıs 2023’te anneme Beko Derin Joker model derin dondurucu aldık. Cihaz kısa süre sonra içindeki ürünleri eritmeye başladı, ben de bunu fotoğraflarla kayıt altına aldım. Aynı ürünleri başka dolaba koyduğumuzda donuyor, bu derin dondurucuya geri aldığımızda ise tekrar eriyor. Yani sorun tamamen bu c...

18 Şubat tarihinde, Tarihi Safranbolu Fırını’nı 0216 234 00 00 numarasından arayarak paket servis talebinde bulundum. Şubelerde de paket servisimiz var denildiği için, telefonda bana bölgeye göre değişen minimum harcama tutarı bilgisi verildi. Erenköy bölgesi için 650 TL, diğer bölgeler için ise 500...

Philips 7000 serisi xu7000/02 robot süpürgeyi Aralık 2025’te İzmir Çiğli Özşanal mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ancak son 1 aydır cihaz sürekli yan fırça ve filtre uyarısı veriyor, süpürgeyi tamamen kapatana kadar bu uyarı hiç susmuyor. Ayrıca bugün çalıştırdığımda da oda...

Arçelik afc340 model ankastre setimin ocak demirlerinin boyası, ürünün garanti süresi dolmadan kalkmaya başladı. Geçen sene evimde doğalgaz olmadığı için ürünü hiç kullanmadım, yalnızca yaklaşık bir ay kadar kullanım oldu. Buna rağmen ocak demirlerinin boyası döküldü, garanti kapsamında servisi arad...

TCL marka 50p635 model televizyonumda donanım kaynaklı bir arıza bulunuyor. Başlangıçta televizyonun Wi-Fi bağlantısı bir açılıp bir kapanıyordu, şu anda ise tamamen açılmıyor. Ayrıca uzaktan kumandam televizyona hiç bağlanmıyor ve televizyonu açıp kapatmam sorunu kesinlikle çözmüyor. Bu televizyon...

2023 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabımın garanti süresi kısa süre önce doldu ve garanti bitiminden hemen sonra, 17 Şubat 2026 tarihinde cihaz motor arızası verdi. Vestel yetkili servisi tarafından yapılan incelemede, motorun yanma sebebinin ilk kurulum sırasında buzdolabının gazsız şekil...

Diyarbakır Kayapınar’daki evime, Beko Diyarbakır Koşuyolu Batıkent servisi tarafından 2025 yılı içinde 18.000 BTU inverter Beko klima montajı yapıldı. Sıva altı tesisat hazırdı. Montaj sırasında sıva üstündeki boru iç üniteye bağlanırken servis görevlisi tarafından boru eğildi ve bu sırada boruda ez...

Gaziantep Ünaldı’da bulunan Ercan Oyuncak mağazasından Ağustos 2024’te Pilsan 12b Partner akülü araba satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ön farlar, ön tampon, arka far ve direksiyon parçalarının kırık olduğunu fark ettim. Çocuğum daha ürünü doğru dürüst kullanmaya bile başlamamışken bu şekilde kırık ç...

Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi’indeki evimde bulunan Beko marka çamaşır makinem için yetkili servis müdahalesi yapıldı. Bu servis kapsamında parça değişimi gerçekleştirildi ve makinenin arka kısmındaki gider borusu ile ilgili işlem uygulandı. Servis sürecinde A** Hanım’...

Baymak Duo Tec kombim için 30 Aralık 2025 tarihinde Adana’daki Baymak yetkili servisi İlim Teknik’e kombi bakım ve petek temizliği yaptırdım. Bu işlemden sonra kombi sürekli basınç uyarısı vererek kendini korumaya almaya başladı. Servis, petek temizliği ve su değişimi nedeniyle basıncın düştüğünü sö...

Arzum marka el blenderimde küçük bir plastik vida parçası kırıldığı için cihazı, Arzum’un yetkili servisi olarak faaliyet gösteren Aksoy Teknik Servis’e (Üçgen Mah. Dolapdere Cad. No:35) Şubat 2026 tarihinde götürdüm. Cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen, öncelikle garanti dışı olduğu söylendi...

15.02.2026 tarihinde Turkcell bayisinden sıfır olarak satın aldığımız Redmi 15c marka telefonumuzu, kutusundan açıp kurulum yapmak istediğimizde şarjının az olduğunu gördük ve şarja taktık. Bu esnada cihaz kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine 16.02.2026 tarihinde cihazı Bursa’daki Mieko s...

Arçelik bayisinden satın aldığım OCD K 651 ES model üçlü ankastre ocağın iki düğmesi kısa süre içinde kırıldı. Arçelik gibi köklü ve güvenilir bir markadan böyle bir kalite sorunu beklemezdim; bu durum beni açıkçası hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, Bayrampaşa Forum AVM b...

Ankara Sigorta Kasko'nun Yanlış Yönlendirmesi: 3 Kez Çekici Masrafı ve 2 Günlük Zaman Kaybı! 2018 model Skoda Fabia aracım şanzıman arızası verdiğinde, poliçemdeki "Mekanik Arıza Teminatı"na güvenerek kasko şirketimi aradım. Sürecin başından itibaren plakamı, poliçemi ve arızanın şanzıman kaynaklı...

Vestel marka televizyonumda yaklaşık bir hafta önce kendi kendine yatay ve dikey çizgiler çıkmaya başladı. Bunun üzerine bugün Vestel yetkili servisini çağırdım, yapılan incelemede kesinlikle kullanıcı hatası olmadığı, tamamen teknik bir arıza olduğu ifade edildi ve bu tür arızaların şans eseri çıka...

25 Aralık 2025 tarihinde evimdeki Termoteknik marka radyatör su akıtmaya başladı. Konu ile ilgili olarak ürünün garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için servis ile iletişime geçtim. Bana radyatörün 2018 üretim olduğunu, 10 yıl garanti kapsamında bulunduğunu ve direkt değişim yapılacağını söy...

Vestel evc 22 KW duvar tipi araç şarj cihazını yaklaşık 1 hafta önce yaşamaya başladığım arıza öncesinde sorunsuz şekilde kullanıyordum. Cihaz aracı şarja bağladığımda önce normal şekilde çalışıyor, yaklaşık bir dakika sonra ise “şarj doldurma işlemi askıya alındı” uyarısı çıkıyor, kırmızı arıza ışı...

Manisa Seyahat’in öğrenci otobüsüyle bugün yaşadığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bornova servisi mevcut olmasına rağmen Karşıyaka servisi Bornova’nın içine girerek uzun süre dolaştı ve normalde yaklaşık 40 dakika süren yolculuk 2 saate çıktı. Madem Karşıyaka servisi Bornova’nın içine ...

Silverline marka bulaşık makinemde yıllardır sepet paslanması sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 yıldır devam eden bu problem nedeniyle sepet ciddi şekilde paslandı ve makineyi kullanırken hem hijyen hem de dayanıklılık açısından endişe duyuyorum. Bu süreçte Silverline teknik servisi bir kez sepet değişi...

17.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de Arçelik p 171 TB model aspiratörün kurulumu için Arçelik yetkili servisi evime geldi. Kurulum sırasında aspiratörü sabitlerken mutfak dolabım patladı ve dolabımda ciddi hasar oluştu. Durumu hemen servise ilettiğimizde bunun herkeste olan, gayet normal bir şey...