servisi

10.04.2026 tarihinde İzmir Buca’daki ikametimde bulunan ECA marka, emas v002 8006985000 Kombi scot SC 24 HM dg 060/100 model tam yoğuşmalı kombimde bar yükselmesi arızası yaşadım ve bu nedenle ECA’nın yetkili servisi ile iletişime geçtim. Servis, Cuma günü kombiyi evimden söküp götürdü ve Pazartesi ...

Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemi ana fırça kapağı çatladığı için 12 Mart’ta Roborock’un resmi yetkili servisi Docfix’e gönderdim. Cihazı alalı sadece 3 ay olmuştu, buna rağmen bu parçanın garanti kapsamına girmediğini söyleyip 8.000 TL onarım ücreti çıkardılar. Onarımı kabul etmeyeceğimi belirt...

Altus al470 model buzdolabını yaklaşık 6 yıldan uzun süre önce aldım ve aldığım günden bu yana sebzelikte sebzeler sık sık buz tutuyor. Özellikle sebzelik kısmına koyduğum sebzeler donuyor, bu da hem gıdaların bozulmasına hem de sebzelik bölümünü sağlıklı şekilde kullanamamama neden oluyor. Dolap ge...

Bosch markalı WGA25202TR model çamaşır makinemin üzerine, yine Bosch marka kurutma makinesinin montajı için 18.04.2026 tarihinde Bosch yetkili montaj servisi tarafından 2.400 TL montaj ücreti talep edildi ve bu tutar tarafımdan ödendi. Aynı marka ürünler arasında, üstelik oldukça kısa süren ve basit...

Nowamer Citroen servis İzmir aracımı15/04/2026 tarihinde servis bakımına götürdüm aracıma test esnasında çarpmışlar hasar oluşmuş çağırdılar beni aracınız kaza yaptı size araç tahsis edilecek mağdur olmayın falan verdiler. Aracı teslim almadan servis ücreti ödettiler. Şimdi aracım hasarlı ve hasar k...

Korkmaz markasına ait Tria model çelik pilav tenceresini aldım ve sadece iki kere yemek pişirmede kullanmama rağmen tencerenin içinde beyaz lekeler oluştu. Ürünü yaklaşık iki aydır kullanıyorum, hiçbir şekilde bulaşık makinesine koymadım, yalnızca elde yıkadım ve bu kadar özen göstermeme rağmen bu l...

Beko BM6147WF model bulaşık makinesini alırken ciddi bir bedel ödeyip (yaklaşık 30 bin tl), uzun yıllar sorunsuz kullanmayı hedeflemiştim; ancak yaşadıklarım beni hem üründen hem de servisten tamamen soğuttu. Daha önce başka bir arıza sebebiyle bu makine bire bir aynı modeliyle değişmişti. Sonrasınd...

2 Nisan Perşembe günü saat 15.14’te telefonuma 3480 numarasından “Clearmind servis aboneliği 279 TL/ay’dır ve aylık yenilenir.” şeklinde bir SMS geldi. O sırada otobüs biletiyle ilgili bir uygulama indirirken sadece “sayfayı açmak istiyor musunuz” benzeri bir uyarıya evet demiştim ve bunu belediyeye...

Bosch DWK63PJ20T model davlumbaz satın aldım, ancak cihazın montajı bir türlü yapılmadı. 13.04.2026 tarihinden itibaren montaj için servisi beklemeye başladım. 13.04.2026 tarihinde servis eve geldi, duvarın porselen olduğunu söyleyerek montajı yapmayacaklarını, duvarı benim deldirmem gerektiğini ve...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Elimar satıcısından 64 GB RAM ve 1 TB depolama özellikli bir laptop satın aldım. Hepsiburada’da ürünün sıfır ve garantili olduğu belirtiliyordu; bu nedenle platforma güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihaz sürekl...

İnternette Roborock yetkili servisi ilanı vermiş olan Docfix Servis bilişim teknolojileri ticaret limited şirketi Halkalı vergi dairesi v. No: 3021392718 firması aslında yetkili servis olmayıp yalan beyanda bulunmuş; 7 aylık robot süpürgenin hem normal garantisi hem de 2 yıl ek kasko garantisi olmas...

2024 Mart ayında İstanbul Esenyurt’ta bulunan Işık Elektronik’ten Strong marka, MT75EG8000F seri numaralı televizyon satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık bir buçuk sene kullanabildim ve 2025 Ekim ayında LED arızası verdi. Strong’un yönlendirdiği glc Teknik isimli servis geldi ve LED değişimini gerçekl...

07.07.2023'te annelerimin evi için satın aldığım ve 17.07.2023’te teslim edilen Philips 58pus8507/62 ss5 televizyonumuz, 3 yıl dolmadan ekran panel sorunu yaşadı. Birden bire TV izlerken ekran görüntüsü bozuldu ve bir daha düzelmedi. Yalnızca 2 yıl garanti hizmeti sunan Philips, 3. Senesinde bozulan...

17.04.2026 tarihinde 0530 029 **numaralı GSM hattımdan Google Play Store üzerinden indirdiğim Trusted Office adlı Word okuma ve düzenleme programını kullanırken, bilgim ve onayım dışında, yanıltma yoluyla oyun ve içerik üreticisi Veedz adına hattım üzerinden 279 TL’lik bir abonelik başlatıldığını fa...

Bimcell hattıma Playweez adlı oyun servisi için “aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik yenilenecek ve ücreti 279 TL’dir, iptal için iptal playweez yazıp 3699’a gönderebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Bu abonelik benim rızam ve bilgim dışında başlatılmıştır, herhangi bir onay vermedim ve bu se...

Aroro maxt Pro marka motor satın aldım daha motor 800 km de iken ön direksiyonunda boşluk oluştu. Servisine götürdüğümde garanti kapsamında bir parçasının değişmesi gerektiğini söylediler ne hikmetse parça 1 aydır gelmedi. Yok yanlış gelmiş gönderdik yenisi gelecek diye 1 aydır oyalıyorlar sorumum i...

A101 extradan aldığım jdm military marka saat çalışmayan bir şekilde geldi. İade yolladım iademi kabul etmediler. Servis raporu istediler servisi aradım iade edebilirsin dediler. Hiçbir şekilde kimse ayıplı malı kabul etmiyor. Tüketici haklarıma göre 14 gün içinde iade hakkım var fakat kullandırmıyo...

Ürün Samsung TV Ekim 2025 te ekranın yarısı karardı. Samsung servis geldi ve LED değişimi gerekiyor deyip bunun için 16.000 TL ücret aldılar. Nasıl bir LED taktılar ise 4 ay sonra tekrar ekran kararmaya başladı. Samsung servis geldi ve LED bozulmuş diyerek TV götürdü LED değiş mi yaptı. TV yi tekrar...

Garanti kapsamında olan yatağımızın bir tarafında çökme meydana geldi. Servise gönderdik; çok uzun sürmeden servis geri getirildi, yatağın düzeltildi ve yapıldı iddia edildi fakat yatakta hiçbir düzelme hâlâ yok, hâlâ eskisi gibi. Sonrasında tekrar servisi çağırdık ve yapabilecekleri hiçbir şey olma...

Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından sipariş numarası 487 988 109 1 olan Grundig Gpdh 8635 kurutma makinesi siparişi verdim. 7 Nisan 2026 tarihinde siparişi oluştururken özellikle taksitli ödemeyi işaretlememe rağmen, yönlendirildiğim sayfada çok fazla kart bilgisi istenmesi ve sayfa y...

Kahramanmaraş Garbi A101 şubesinden Volta vmp1 marka aracı satın aldım. Aracı resmi evrakları tarafıma teslim edilmeden, Volta servisinden sorunlu bir şekilde teslim aldım. Aracı daha deneyemeden, yaklaşık 50 metre gitmeden yolda kaldım. Bunun üzerine servisi arayıp aracı iade etmek istediğimi beli...

Bosch ankastre 3’lü setimin montajı için Aydın Nazilli Bosch servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni daireme kurulum için 11 Mart tarihinde servis geldi ancak montajı tamamlamadan ayrıldılar ve özellikle davlumbaz borusunu takmadılar. Bunun üzerine müşteri temsilcisini arayarak d...

17.04.2026 tarihinde eşimle birlikte Adana’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Enver Geçgel Turizm’den saat 17.30’da iki adet bilet satın aldık. Bileti almadan önce Enver Geçgel Turizm seyahat acentesinin yazıhanesinde Esenler Otogarı’ndan Çağlayan’a servislerinin olup olmadığını iki‑üç defa özellikle s...