servisi

Beko firmasından KMB 900 I model bir kurutma makinesi aldık. 15 ay sonunda makineden dönüş esnasında gıcırtı ve yanık kokusu gelmeye başladı. Çamaşırları da kurutmuyordu. Servisi aradık, gelip makineyi aldılar. Bakım yapılması gerekiyor diyerek 2500 TL ücret alındı. Bu işlem Ocak ayındaydı. Makine k...

Tarafımca satın alınan Apple Macbook Air cihazım, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmaksızın, Nisan 2026 tarihinde normal kullanım esnasında aniden ekran görüntüsünü tamamen kaybetmiştir. Özellikle belirtmek isterim ki; 2000 yılından bu yana bilişim sektöründe faaliyet gösteren bir ...

Korkmaz Mia Multi a-457 model blender setini 2024 yılı Şubat ayında Mall Of İstanbul’daki Korkmaz mağazasından taksitle satın aldım. Ürünün sadece makine kısmını kullandım, diğer parçalar hâlâ poşetli ve kullanılmamış durumda. Kullanım kılavuzunda belirtilen maksimum çalışma süresi olan 2 dakikayı h...

Grundig Delisia model kahve makinesi bana hediye olarak geldi ve birkaç ay sorunsuz kullandım. Daha sonra süt haznesinin içindeki, sütü çeken pipet gibi küçük hortum kayboldu. Bunun üzerine 20.04.2026 tarihinde 0850 210 08 88 numaralı Grundig çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım, ardından 0312 44...

26 Temmuz 2024 tarihinde Delonghi’nin resmi internet sitesinden epam960.75 glm Tam Maestosa model kahve makinesi satın aldım. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 30 gün önce süt çekme hortumu, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine çatladı ve bu nedenle cihazı sağlık...

Buderus marka kombimi ve rt20 rf model termostatı alalı bir yıl bile olmadan, termostatın açma kapama düğmesi kullanım sırasında kırılarak elimde kaldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması, ödediğim ücret ve markaya duyduğum güven açısından kabul edilebilir değildir. Sorun sonrası ...

Arçelik marka 583628 eı model buzdolabımın taşınması sırasında ürünün üst kapak kısmı ve yan kasa tarafı çizildi. Taşıma işlemi Arçelik’in kendi servisi tarafından yapıldığı için, sorunun da firma tarafından çözüleceğini düşünerek servisle iletişime geçtim. Şu ana kadar kapak değişimi için tam 3 ke...

Altus markalı 18.000 BTU klimamın montajı için R*** yetkili servisine başvurdum. Yaklaşık 30 metrekarelik bir alanı iklimlendirmek amacıyla klimayı özellikle koridora taktırmak istiyorum; ancak R*** servisi, koridora montaj talebimi kabul etmiyor. 18.03.2026 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor...

Kia ev3 model aracımı 31 Mart tarihinde kaza sonrası onarım için İstanbul Çekmeköy’de bulunan Gül-Al Otomotiv Kia Yetkili Satıcı ve Servisi’ne teslim ettim. Aracın tampon ve kaputunda hasar vardı. Tampon plastik parça olduğu için onarımı yapıldı, kaput için ise özellikle göçüksüz onarım yapılacağını...

Arçelik 61113 wf model bulaşık makinesini satın aldıktan sonra 19 Nisan tarihinde En Sa Teknik Servis adlı Arçelik yetkili servisi eve gelerek kurulum işlemini gerçekleştirdi. Kurulum sırasında, ileride sorun yaşamamamız için 1050 TL’ye akım korumalı priz ve 1000 TL’ye manyetik kireç önleyici almamı...

Arçelik a 1065 c Aİ televizyonum için bugün Siirt merkezde yetkili servise arıza kaydı açtım. Kayıt numaram 5139***53. Ancak servis tarafından benimle hiçbir şekilde telefonla iletişime geçilmeden, eve gelinmeden ve televizyonum incelenmeden “işlem tamamlanmıştır” şeklinde mesaj gönderildi. Ortada ...

Yaklaşık 6 ay önce Altus al445 nx model bulaşık makinemin kurulumu için gelen Arçelik Batı Servisi personeli (S***** Bey), kurulum sırasında beni yanıltıcı beyanlarla Altus al101YB model kurutma makinesi için ek garanti almaya yönlendirdi. Kurutma makinelerinin yıllık temizlik ücretinin 2.500 TL old...

18.04.2026 tarihinde Bursa İznik Topkapı A101 şubesinden Philips 65pus7000 model televizyon satın aldım. Ürüne 38.000 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın alırken kurulum için yetkili servisi aramam gerektiği, servis ekibinin gelerek kurulumu yapacağı söylendi. Perşembe gününden bu ya...

Arçelik’ten aldığım, garantisi hâlâ devam eden çamaşır makinem daha ilk günden beri çamaşırlarımı parçalıyor ve ön yüzünde paslanma oluştu. Hem kıyafetlerimin zarar görmesi hem de makinenin bu kadar kısa sürede paslanması nedeniyle servisi aradım, makineyi evimden alıp götürdüler. İki gün sonra mak...

17.04.2026 tarihinde Altus 10 kg’lik çamaşır makinesini Başmakçı Özgür Ticaret’ten satın aldım. Makineyi aynı akşam denemek için çalıştırdığımda programın son 10 dakikalarına geldiğinde tekrar tekrar yaklaşık 30 dakika gibi süre eklemeye başladı. Bu durum birkaç kez tekrar etti, en sonunda süre 9 da...

Arzum Okka Minio milko kahve makinesi aldım 1 yıl önce. Aldığım gün taşırdı. Kalibrasyon yaptım yine taşırdı. Servise gönderdim, geri geldi birkaç kez taşmadı; sonra yeniden başladı. Tekrar servise gönderdim, geri geldi yine taşırdı. İllallah ettim. Servise verdiğime dair belgeler elimde olmadığı iç...

Trendyol üzerinden Braun yetkili satıcısı olarak görünen Sat Mağazacılık’tan 16.429 TL ödeyerek Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldım. Ürünü 21 Ocak Çarşamba günü teslim aldım ve cihazı toplamda 5–6 kez sorunsuz şekilde kullandıktan sonra, bir kullanımda 3. Kademeye aldığım anda cihazdan ağır b...

Mg zs aracım seyir halinde iken birden tüm arıza ışıklarını verip gaz yememeye başlıyor ve araç hareket etmiyor. Konya Motorcu servisine birkaç defa götürdüm lakin tespit yapılamadı. En son 11 Nisan Cumartesi günü araç yine trafikte iken aynı arızayı verdi ve bu kez aracı istop etmeden servisi aradı...

Hepsiburada üzerinden 7.999 TL ödeyerek Yui X300 Pro Max 2000w buharlı halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra makine buhar yerine sadece su çıkarmaya başladı ve buharlı temizlik işlevini hiç yerine getiremez hale geldi. Daha önce de aynı model üründen almış ve yi...

Ankara İskitler’deki Köfteci Yusuf şubesine 16, 17, 18 ve 20 Nisan 2026 tarihlerinde her sabah kahvaltıya gittim ve her seferinde benzer sorunlar yaşadım. Şubede aslında çalışan sayısı fazla olmasına rağmen özellikle sabah saatlerinde servisle ilgilenen personel fiilen iki kişi kalıyor, diğer çalışa...

Koçtaş'tan Vitra iki klozet ve bir dolaplı banyo laubası aldık. Evde kapının önüne koyduk. Vitra servisi ile 15 Nisan için randevu yaptık. Lauba ve dolap montaj kapsamındaydı. Rezervuarı olmayan iki klozetin takılması için Vitra servis 7000 TL talep etti. Ben klozeti bu fiyata almıştım. Klozet fiyat...

Türk Telekom 10 günden beri beceriksizliği ile, kötü hizmeti ile yine zirvedeki yerini kimseye kaptırmıyor. Evin önünde kaldırım çalışması var diye 10 gündür internet yok. Arıza kaydı oluşturup durumu müşteri temsilcisine anlatıyoruz, teknik ekipler herhangi bir fiziki müdahalede bulunmadan “arıza g...

18.04.2026 tarihinde aldığım TCL 65T61C model televizyonun kurulumu için sabahtan Antalya servisine kayıt oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servisin bana dönüş yapacağı söylendi ancak hâlâ ne arayan oldu n...