servis

07.07.2026 tarihinde iPhone 16 Pro 256 GB cihazımı Pendorya Media Markt mağazası üzerinden kasko kapsamında servise tesl...im ettim. 24.07.2026 tarihinde tarafıma cihaz için pert kararı verildiği ve 34.144 TL tazmin bedeli teklif edildiği, bu bedelin de yalnızca Media Markt hediye çeki olarak verilebil...

Arçelik markalı 9 kg 1000 devir 9100 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 2–3 ay önce Tuzla’daki Arçelik şubesinden aldım. Ma...kineyi aldığım günden beri çamaşırları düzgün sıkmıyor ve çamaşırlarımı parçalıyor. Yeni alınmış bir ürünün çamaşırları bu şekilde yıpratıp kullanılmaz hale getirmesi beni hem madd...

2025 yılı Ağustos ayında satın aldığım Samsung RB50dg601 model buzdolabının raflarında ezilmeler oluştu. Bu durumu yakla...şık 1 ay önce fark ettim; ancak şehir dışında olduğum için hemen servis talebi oluşturamadım. Evde olduğumda Samsung ile iletişime geçtim, 27 Temmuz’da kayıt açıldı ve gelen ekip D...

Daha bir haftalık tam otomatik espresso makinem arızalandı. Bu arızaya istinaden İstanbul Kadıköy kuyubaşı Vestel yetkil...i servisi bıraktım. Vestel yetkili servisi Ankara'daki ana servise gönderdi. Arıza servisten yapıldığı söylenip tekrar İstanbul'a geri getirildi. İstanbul'a geri gelen makine mi te...

Bosch BCS712XXL dikey süpürgeyi 08.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch yetkili satıcısından satın aldım. Ürünü... yaklaşık üç hafta kullandıktan sonra çekim gücünün belirgin şekilde zayıfladığını, alttaki merdanenin dönmediğini, ışığının sürekli kapanıp açıldığını ve bu nedenle toz çekmediğin...

Maltepe Piazza Media Markt mağazasından geçen yıl satın aldığım Dreame L10s Ultra robot süpürgemin garantisi hâlâ devam ...etmesine rağmen, bugün servise vermek istediğimde “orijinal kutusu olmadığı için” ürünü servise almayacaklarını söylediler. Ürünün garanti süresi seneye kadar devam ediyor olmasına...

Philips 5000 Airfryer ürünüm 30.07.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden bana teslim edildi. Ürünü sadece deneme a...maçlı kullandım ve daha 2 günlükken alt tenceresinde soyulma olduğunu fark ettim. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorunla karşılaşınca ürünün ayıplı olduğunu düşündüm. Durumu P...

06.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Epa İnternet Mağazacılığı San. Ve tic. A. Ş. Firmasından Samsung AR12BXFCMWKN... windfree model klima satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Klimada gaz kaçağı olduğunu gösteren c422 hatası ortaya çıktı, çalıştırdıktan bir süre sonra ekranda hata...

Yaklaşık iki ay önce 2024 model Citroen c5 Aircross aracımı Bursa İnallar servisine marş motoru ve direksiyon kutusu değ...işimi için bıraktım. Araç 3–4 gün serviste kaldıktan sonra teslim edildi ve şehir içinde düzgün yollarda kullandığımız için herhangi bir sorun fark etmedik. Geçtiğimiz hafta eşim ...

Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım, 2 ay kadar önce de kurulumu yapılan Smeg ST211DS bulaşık makinem tahliye arızası verdi.... Makineyi Bursa Nilüfer’de bulunan AREL Mobilya’dan almıştım. Arıza sonrası Smeg müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce yıkama sırasında bir bardağın kenarının çatladığını ve ...

14 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig Gpdf 5701 Silver bulaşık makinesi satın aldım. Tahmini teslimat tari...hi 20 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürünün kurulumu bir türlü gerçekleşmedi. Grundig yetkili servisten bana dün SMS ile bugün için kurulum randevusu verildi. Bugün servis, beni...

01.08.2026 tarihinde saat 16.20 sularında Ankara Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi acil bölümünde hasta olarak işlem sıra...sı beklerken elektriklerin kesildiği ve saat 19.30’a kadar “sistem yok” denilerek hiçbir şekilde işlem yapılmadığı söylendi. Bu süre boyunca acil serviste çok sayıda hasta olmasına...

Karaca’nın online sitesinden yaklaşık geçen yıl haziran ayında aldığımız Karaca Vantuz dikey süpürgeyi ilk günden beri d...oğru düzgün kullanamıyoruz. Süpürge asla doğru şekilde süpürmüyor, çektiği tüm toz ve kirler içeride kalmak yerine tamamen dışarı dökülüyor. Ürünü sadece iki kez kullanabildik ve ...

Vestel’den 17.02.2025 tarihinde aldığım 65ut9740 65" 4K Smart TV’nin garantisi devam etmesine rağmen, henüz 1 yıl bile d...olmadan kumanda algılama sorunu yaşamaya başladım. Televizyon, kumandayı ancak yaklaşık 20 cm yakınına gidince algılıyor, bu nedenle ürünü normal bir şekilde kullanamıyorum. Bu so...

Uğurlu Çeyiz’den İnisa s62 model dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra bir anda ça...lışmamaya başladı. Üzerinde şarjı dolu görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, bataryasında ya da güç sisteminde bir arıza olduğunu düşünüyorum. Sorun yaşayınca Gazia...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında yapılan bir Busuu dil öğrenme aboneliği nedeniyle mağdur... edildim. 31.07.2026 tarihinde saat 22.00 civarında telefonumdan Trendyol Yemek uygulamasını indirmek için tıkladığım sırada ekranda bir bildirim çıktı ve “ilgili şifreyi girin” şe...

Ayıplı ürün ve yetkili servis kaynaklı mağduriyet hakkında şikayet. Roxform internet sitesinden 13 Temmuz 2026 tarihinde... r111 elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ürün 24 Temmuz 2026'da tarafıma ulaştı. Sipariş sürecinde ürünün üretim aşamasında olduğu bilgisi yer alıyordu. Firma ile iletişime geçti...

1 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.30–17.20 arasında Viaport AVM’deki Tavuk D...ünyası şubenize geldim. Ancak servis personelinin tavrından dolayı çok raha...

01.08.2026 tarihinde saat 08.30 İzmir – Bodrum seferi için Varan Turizm’den 6 kişilik tek bir rezervasyon üzerinden bile...t aldık. Gece saat 03.00 sularında tarafımıza SMS ile otobüsün İstanbul’dan geldiği ve trafik nedeniyle rötarlı olacağı bildirildi. Bu bilgilendirme yolculuğa yalnızca birkaç saat ...

Asus A520M model anakartı aldıktan sonra bilgisayarımı yaklaşık 4 ay kadar sorunsuz kullandım. Ardından bilgisayar bir a...nda hiç açılmamaya başladı ve sistem tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten bana, anakartın kontrolleri sırasında ...

Ocak ayında satın aldığım Hoşseven marka hsl-12 model doğalgaz şofbeni Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki evimde kulla...nıyorum. Cihaz ilk günden beri suyu bir sıcak bir soğuk veriyor, duş alırken ve musluk kullanırken su sıcaklığı sürekli dalgalanıyor. Yetkili servisi bu şikayetle üç kez aradım, i...

28.07.2026 tarihinde Tur Assist Yol Yardım kapsamında, 6 kişilik seyahatimiz için Rent Go’dan Opel Zafira marka araç kir...aladık. İstanbul’dan Kaş’a sorunsuz ulaştıktan sonra, 30.07.2026 günü Fethiye’den Kaş’a dönüşe yeni başlamışken araç bir anda arızalandı ve motor bölümünden yoğun duman çıkmaya baş...