servis

11.06.2026 tarihinde Adana Seyhan’daki anne ve babama sürpriz yapmak için Altus al 376 xe model buzdolabı aldım. Ürünü A...ltus yetkili bayiden aldık, dolabı ise Altus yetkili servisi depodan getirip kurulumunu yaptı. Anne ve babam yaşlı olduğu için teslimat sırasında buzdolabının üzerindeki ezik ve çi...

Audi a4 marka aracımızın kasko hasarı için Nisan ayından beri Anadolu Sigorta ile büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Araç i...çin 470.000 TL tutarında onay verildi, biz de tüm onarımları yapıp müşteriden gerekli belgeleri aldıktan sonra Anadolu Sigorta’ya faturamızı kestik ve tüm evrakları eksiksiz şekild...

2020 model Citroen C5 Aircross Shine paket aracımı, Citroen’in gönüllü geri çağırma çağrısı üzerine Aralık ayında Citroe...n Avek İkitelli bayisine götürdüm. Yapılan kontrollerin ardından aracımda ücretsiz bir parça değişimi yapılacağı, bu parçanın Fransa’dan geleceği ve yaklaşık iki ay içinde gelerek ...

Yaklaşık üç ay önce Arçelik SD 9261 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Geçen hafta süpürgenin toz haznesi kapağını tu...tan parçalardan biri kırıldı ve bu nedenle süpürürken kapak açılmaya başladı, ürünün kullanımı zorlaştı. Bu durum üzerine bu hafta ürünü Bilecik Bozüyük’teki Arçelik yetkili servi...

Arçelik cfm 9449 s Gurme çay filtre kahve makinamı, istenilen miktarda çay hazırlamaması nedeniyle Yaşamkent Arçelik ser...visine bıraktım. Kısa süre içinde bir parçada arıza olduğunu söyleyerek parça değişimi yaptılar ancak ürünü eve götürdüğümde aynı arızanın devam ettiğini, makinenin servise bıraktı...

Profilo CMK1000 model çamaşır makinem Kurban Bayramı’ndan iki gün önce arıza nedeniyle evimden alındı ve ekran kartının ...yandığı söylendi. O günden bu yana makinemin durumu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili ne yerel servisten ne de genel servisten net bir bilgi alamıyorum. Genel servisi her ara...

05.05.2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Ape Ryder Mandrill Ultra e Bisiklet satın aldım. Bu bisikletin üzer...inde standart olarak gelmesi gereken bisiklet aynaları, çanta ve gaz kolu ürün tesliminde bulunmadı. Faturamda bu modelin standart donanımı olarak görünmesine rağmen bu parçalar ek...

20.03.2026 tarihinde Bursa Bademli’de bulunan Bademle Et Mangal’a akşam yemeği için gittik ve yaşadıklarımız tam bir hay...al kırıklığı oldu. Mekanın kendi menüsünde 350 TL olarak gördüğümüz porsiyon patates, adisyona 450 TL olarak yansıtıldı. Menüde yazan fiyat ile kasada alınan ücret birbirini tutmuy...

İ*** y**** adına kayıtlı, benim kullanmakta olduğum Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Mobicool isim...li bir servise abonelik başlatıldığını ve 13 Haziran 2026 tarihinde faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattımın sonu 8241 ile bitmektedir. Bu servise hiçbir...

Mayıs 2026 tarihinde Ankara’daki Ata Otomotiv bayisinden sıfır kilometre Citroen c3 Aircross araç satın aldım. Daha önce... de sıfır bir Citroen sahibi olup memnun kaldığım için yeniden aynı markayı tercih etmiştim ancak bu kez yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aracın sol ön k...

13 Haziran 2026 akşamı saat 20.00 sularında HD İskender şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim ...İskender’in üzerindeki tereyağının yanık olduğunu fark edip durumu personele ilettim. Ancak çözüm olarak yapılan uygulamaya gerçekten şaşırdım; tabağı mutfağa götürüp sadece üzerin...

Rulopak markasından aldığımız sabun dispanseri ve klozet kapağı sistemleri yaklaşık 6 aydır sürekli arıza çıkarıyor. Ürü...nler daha ilk geldiklerinde bile sorunlu ve bozuk durumdaydı, hijyen sistemleri hem kalite hem de kullanım açısından oldukça yetersiz kaldı. Yaşadığımız her arızada teknik servisl...

Havit marka kulaklığı yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra, kulaklığın ses kali...tesinin çok kötü olması ve genel olarak malzeme kalitesinin zayıf görünmesi nedeniyle ürünü garantiye gönderdim. Buna rağmen ürünü hep dikkatli bir şekilde kullandım. Servis, test...

Kütahya Boyacılar Arçelik bayisinden 12. Ay 2025 tarihinde bir Arçelik çay seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 a...y sonra sorunlar başladı. Normalde su kaynadıktan sonra kaynatma düğmesinin kapanıp ısıtma modunun devreye girmesi gerekirken, önce kaynatma düğmesi kendi kendine kapanmaya başladı...

Beko marka çamaşır makinem çalışırken aniden kazan sıkışması yaşadı ve kazan dönmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili se...rvise başvurdum, makineyi alıp kazan arızasını giderdiler. Ancak makinem evime teslim edildiğinde gövdesinde daha önce kesinlikle olmayan çizik ve darbe izleriyle karşılaştım. Dur...

Ankara Evshop mağazasından aldığım Vestel marka televizyonumda yapılan son ...güncellemeden sonra Netflix uygulaması kendi kendine kapanmaya başladı. Yak...

Hepsiburada üzerinden Veracraft marka bir çocuk elbisesi satın aldım. Ürünü 1 Haziran’da aldım, ancak bedeni olmadığı iç...in 6 Haziran’da iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. İade talebim, “ürünün hasarlı/arızalı olduğunu gösteren servis raporunun olmaması” gerekçesiyle reddedildi. Oysa gönd...

20.01.2026 tarihinde Dyson online mağazadan Ankara için satın aldığım Dyson sv25 v8 Absolute dikey süpürgenin süpürme uc...unun boyun bağlantı kısmına giren parçası, kullanım sırasında hiçbir darbe almamasına rağmen kırıldı. Şarj sonrası ikinci kullanımda süpürgenin ucunun normalden fazla oynak olduğun...

13 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum’daki Makarnam şubesinde yaşadığım hizmet problemi nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. Sipariş verirken henüz saat 9 bile olmamasına rağmen acele etmemiz istendi, ocağı temizleyeceğini söylediler. Müşteri olarak bu şekilde baskı altında hissettirilmemiz v...

2025 Mart ayında Philips 65" ekran Ambilight TV satın aldım. Birkaç ay sonra televizyonda kanal donma, piksel sorunu gib...i sorunlar ortaya çıktı; servisi her aradığımda eve gelmeden uzaktan yardım ile Yazılım güncellememi söylediler. Çözüm oldu mu? Hayır. Birkaç ay sonra ekranında bir yuvarlak oluştu...