to read complaints and reviews, or file yours."Şirket çalışanlarından damla hanım durumun hassasiyetle incelenip üretim süreçlerini gözden geçirdiklerini, ürün içerisinden çıkanın yabancı bir cisim olmadığını ve fıstığın ham hali olduğunu bildirdiler. Telafi amacıyla bir paket gönderimi yapacaklarını ilettiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
"Servet sekerleme şikayetime çok hızlı bir şekilde dönüş yaptığı için teşekkür ederim. Sürekli kullandığım bir urundu, üründen ve markadan vazgeçmeyeceğim sağ olun"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim size önerim müşteri neyi sipariş etmiş ise o ürünü itina ile dikkat etmeniz gerek böyle bir sorun yaşamazsınız"
"Merhabalar öncelikle cevabınız için teşekkür ederim evet ürünlerimi teslim aldım hepsi çok güzel ellerinize sağlık mesajımı platforma yazmamın sebebi 18.03.2026 saat 15:00 civarında müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmede siparişim bilgisini aldığımda hala bir aşamada olmaması cevabının üzerine oldu o gün kargoya verileceğini öğrenseydim yazmazdım ilk siparişim ilk çalışmamızın böyle olması da bence güzel oldu Tüm ekibinizin tekrardan ellerine sağlık iyi çalışmalar dilerim."
15.03.2026 tarihinde Servet.com üzerinden helva siparişi verdim. Sipariş ol...uştururken ürünün 3 iş günü içinde tedarik edilip kargoya verileceği özelli
Bercekız Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesinden 48 adet krokan bar siparişi verdim. Kargo geç de olsa elime ulaş...tı; ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen başka bir müşteriye ait olduğu anlaşılan lokum, helva, susam ve pul biber gibi ürünlerin gönderildiğini gördüm. Si
Servet Şekerleme firmasının internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde toplam 1.468 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin... paketlenmesinde yeterli özen gösterilmediği için ürünler hasarlı şekilde elime ulaştı. Gönderilen helva paramparça durumdaydı, lokum kutusu bükülmüş haldeydi, fındık kremasının k
15 Ocak tarihinde Bercekız Servet markasının internet sitesi üzerinden tahin, tahin helva ve lokum içeren toplam 5.100 T...L’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında hediye ürünler de vardı. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne web sitesinde ne de mesaj yoluyla herhangi bir kargo bildiri
Fethiye Servet Helva markasına ait sade tahin helvasını bu hafta Migros’tan satın aldım. Ürünü açıp tattığımda tadında v...e kıvamında belirgin bir bozukluk olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürünün son kullanma tarihinin henüz geçmemiş olması, tazeliği konusunda ciddi şekilde endişelendirdi. Yaşadığım
Bercekız Servet Şekerleme’nin kendi internet sayfasından Antep fıstığı ezmesi siparişi verdim, ancak tarafıma yanlışlıkl...a helva gönderildi. Yaşadığım bu yanlış ürüne rağmen firma 4 gündür sorunumu çözemedi ve herhangi bir somut adım atılmadı. Üstelik her seferinde müşteri hizmetlerine aynı şeyi anl
Servet markasından internet üzerinden krokan ve helva siparişi verdim, ancak 12 Ocak’tan bu yana siparişim bir türlü kar...goya verilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu sipariş için 1149 TL ödeme yaptım. Firma ile
10 Ocak tarihinde Servet Şekerleme’den 185141 numaralı siparişimle 3 adet fıstıklı helva ve 3 adet kahve siparişi verdim... ve bu alışveriş için 1.063 TL ödeme yaptım. Ancak kargoyu teslim aldığımda hem helvada hem de kahvede birer adet eksik gönderim yapıldığını gördüm. Aynı firmayla daha önce de ben
"Lezzetli ürünler ve sağlam paketleme için teşekkür ediyor. Bir daha gecikme olmamasını rica ediyorum"
29 Aralık’ta Servet Tahin firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.0...00 TL tutarında helva, tahin ve lokum ürünleri siparişi verdim. Sipariş num
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürle r"
"Mağaza ulaşarak anında sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
Servet Helva kroken siparişi için verdikleri IBAN numarasına 1480 TL 26 - 1...2 - 2025 tarihinde parasını gönderdiğim siparişimi göndermediler. Göndermiy
"Şikayet vara teşekkürler çözüme ulaştı şikayetim"
"Teşekkür ediyorum"
Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesinden 23 Kasım tarihinde 3 kg tahin ve bir kutu fıstıklı helva sipariş ettim, s...ipariş numaram #142379. Toplam 2.040 TL ödeme yaptım. Üzerinden 10 gün geçtikten sonra, 2 Aralık’ta yabancı bir numaradan arandım ve kargomun yanlış adrese gittiği, kargo firması t
"Şikayetten bir gün sonra ürünler kargoya verildi ve tarafıma teslim edildi. Helva mükemmel değil ama tahin bayağı iyi. Tekrar sipariş verir miyim sanmıyorum."
03.12.2025 tarihinde Servet Şekerleme’den tahin, helva ve kırmızı biber gib...i çeşitli ürünler içeren, toplamda yaklaşık 1.000 TL tutarında 153230 numar
"Firma tarafından dönüş sağlanıp yerine yenisi gönderildi ilgileri için teşekkür ederim 🙏"
14 Kasım tarihinde Servet Fethiye üzerinden helva, krokan bar ve fındık ezmesi siparişi verdim. Sipariş numaram 133698, ...kargo takip numaram ise 311075919597 olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Hem Servet müşteri hizmetlerine hem de kargo müşteri hizmetlerine defalarca u
4 Kasım'da Servet Şekerleme’den helva, tahin, lokum, pekmez ve çeşitli baharatlar içeren bir sipariş verdim. Hollanda’ya... gönderim için kredi kartı ile toplam 145 euro ödeme yaptım. Sipariş numaram #1231 olmasına rağmen, bugün 20 Kasım itibarıyla siparişimle ilgili tarafıma hâlâ kayda değer hiçbir bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
