Kanalsız Klozet Sifona Basınca Su Sıçrıyor Ve Hijyen Sorunu

Seramiksan’dan yaklaşık üç yıl önce Yalova’da kanalsız bir asma klozet satın aldım. Ürünü kullandığım ilk zamanlardan beri sifona bastığımda klozetin dışına su sıçrıyor ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor. Bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım.

Daha önce de bu sorunla ilgili şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Satın aldığım yerde sorduğumda ise, kanalsız model olduğu için bu durumun normal olduğu söylendi. Ancak bir klozetin sifona basıldığında dışarıya su sıçratmasını kesinlikle normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Seramiksan’dan, yaşadığım bu sorunun ciddiyetle ele alınmasını, ürünün kontrol edilerek gerekli ise değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.