to read complaints and reviews, or file yours.Seramiksan Klozetimde Artan Su Kaçağına Çözüm Bulamıyorum Acil Destek İstiyorum
Seramiksan asma klozetimde yaklaşık birkaç aydır küçük bir su sızıntısı vardı, ancak son bir haftadır bu sorun ciddi şekilde arttı. Sifonu her çektiğimde ve taharet musluğunu açtığımda klozetin altından su kaçırıyor. Kadastro seti ve benzeri parçaları önerdiler, aldım ve değiştirdim fakat su kaçağı devam etti. Taharet çubuğu veya hortumundan kaynaklı olabileceği söylendi ancak ilgili parça bulunamıyor. Klozetin montajı yeni binada, iskan alınalı sadece iki yıl oldu ve fatura ya da garanti belgesi müteahhitte verildi, daire sahiplerine ulaşmadı.
Sorunun hijyenik açıdan da ciddi rahatsızlık verdiğini belirtmek isterim. Az önce Seramiksan müşteri hizmetlerini aradım fakat telesekreterden sonra görüşmem sonlandı ve yardımcı olunmadı.
Ücretsiz orijinal parça değişimi ve işçilik talep ediyorum. Sorunlu klozet Eskişehir Tepebaşı’ndaki dairemde bulunuyor. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.
Şikayet konusu problem Seramiksan tarafından giderilmiştir. Öncelikle Şikayetvar ekibine, sonra da Seramiksan yetkilisi Hayri beye ilgisinden ve sorunu kısa sürede çözmelerinden dolayı çok çok teşekkür ediyorum. Yetkili servisten İsmet beyi de itinalı servis hizmetinden dolayı unutmamak gerekir. Emeği geçen herkese teşekkürler...
Sikayetvar ekibine, Seramiksan'a, Hayri beye ve İsmet beye çok teşekkürler.
