to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığımız Seramiksan marka asma klozetin taharet musluğunda yaklaşık 1 aydır su kaçırma problemi yaşıyoruz. Başta bir sorun yokken zamanla taharet musluğundan su kaçırmaya başladı ve tesisatçı çağırdığımızda taharet borusunun kırıldığını, değiştirilmesi gerektiğini iletti.
Şu anda klozeti neredeyse hiç kullanamıyoruz, kullanım ciddi şekilde zorlaştı. Evde kiracı olduğum için ürünün ilk alımına dair fatura ya da başka bir belgem bulunmuyor, nereden satın alındığını da bilmiyorum. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Seramiksan’ın yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için taharet kısmındaki arızanın giderilmesini, gerekli ise ilgili parçanın değiştirilerek klozetin tekrar sorunsuz ve güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş. Müşteri Memnuniyet Hattı : 444 37 94
2 adet Seramiksan asma klozetim montaj yapıldığı günden beri dışarı su sıçratıyor. Firmayı aradım servis için tüm Ege bölgesi`ne tek bir servis baktığı için gelmesi yaklaşık 1 ay sürdü. Servis sonunda geldiğinde suyun tazyikinin fazla olduğunu söyledi, rezervuarı söküp ayar yaptı ama sıçratma devam ...
Yorumlar