to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Ser Grup Akkenger şurubu siparişi verdim. Reklamda belirtilen ürün olduğu için 7 kutu karşılığında 1.299 TL tutarında, kapıda ödemeli olarak sipariş oluşturdum.
Ancak 7 Nisan’da kargom elime geçtiğinde, kutudan sipariş ettiğim şuruplar yerine Arabella Gold Mask isimli bir krem çıktığını gördüm. Kargoda herhangi bir sipariş veya takip numarası da yer almıyordu. Ürünü bana gönderen Ser Grup’a ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Benim talebim, yanlış ve alakasız ürün gönderildiği için ödediğim 1.299 TL’nin tarafıma iade edilmesidir. Konuyla ilgili olarak yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
26.03.2026 tarihinde Kozak marka 9 adet kozalak şurubu siparişi verdim. 1.499 TL ödemeyi cep posta ile gerçekleştirdim ve ürünler 28.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutu üzerinde gönderen olarak “Kozak Yaylaları Vakıf Kuruluşu” ibaresi bulunuyordu, ancak herhangi bir telefon...
04/11/2025 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla Ser Grup Esenler Başakşehir İstanbul adlı firmadan Nakayama Pro marka benzinli ağaç kesme motoru sipariş verdim. Sipariş formunu doldurduktan sonra ertesi gün arandım ve ürün Aras Kargo ile 06/11/2025 tarihinde Gebze-Kocaeli adresi...
Instagram üzerinde Ser Grup isimli firmadan yaklaşık 5 gün önce 4’lü kamera seti siparişi verdim. Ürün bugün, 08.04.2026 tarihinde kapıda ödeme ile teslim edildi ve kargoyu getirene 1200 TL ödeme yaptım. Kargoyu açtığımda ise sipariş verdiğim 4’lü kamera seti yerine 3’lü kamera seti ve yanında tıra...
Ser Grup Depolama adlı firmadan iki kutu Viagra siparişi verdim, ancak bugün Aras Kargo ile gelen paketten ilaç yerine saç jölesi çıktı. Kapıda ödeme seçeneğiyle 590 TL ödedim ve tamamen alakasız bir ürün göndermişler. Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya telefon ya da diğer iletişim kanallarından u...
Sivas Yıldızeli Şifa Kadınlar Kooperatifi’nden sipariş verdiğim ve Ser Grup tarafından gönderimi yapılan Bozkır merhemi bugün saat 14.04 civarında elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürün kutusunun nemli, ıslak, yırtık ve ezik olduğunu, kutu üzerindeki boyaların akmış halde bulunduğunu gördüm. Ürünün he...
Yorumlar