to read complaints and reviews, or file yours.Instagram’da “Ser Grup” adlı sayfadan Ankhway mantar özü ürünü sipariş ettim. Reklamda gösterilen ürün ve ambalaj ile ba...na gelen ürünün uzaktan yakından ilgisi yok. Gönderilen paketin üzerinde Ankhway Mushroom Gummies yazıyor ve paketin içinden yalnızca marketlerde satılan bildiğimiz kırmızı jelibon
08.10.2026 tarihinde https://tomarzaatr. Click/ adlı internet sitesinden Ser Grup ana deposu adıyla Tomarxa ayçiçeği yağ...ı atomu olarak ifade edilen üründen 6 kavanoz sipariş verdim. 09.10.2026 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi, kapıda kredi kartı ile 1.750 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün sipa
16.09.2026 tarihinde Instagram’da elit ayakkabı mağazası adıyla gördüğüm ilandan, 1. Görseldeki 41 numara beyaz Nike erk...ek spor ayakkabısını kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdim. Ürün elime geçtiğinde, sipariş verdiğim Nike model yerine 2. Görselde görülen adidas marka bambaşka bir ayakkabı gönde
"Saygılar. İlgi ve alakanız için"
Instagram üzerinden “Bulut depo” isimli satıcıdan metal bir sapan siparişi ...verdim. Siparişim Aras Kargo aracılığıyla bugün teslim edildi. Kapıda 1200
"Ayıplı ürünü iade ettim, Aras Kargo üzerinden 3 iş günü içinde iade kodu alarak ürünün iadesini tamamladım ve 3. İş günü içinde 1.099 TL tutarındaki ödemeyi geri aldım. Bu süreci mümkün kılan hizmetiniz sayesinde iademi alabildim ve teşekkür ettim."
"Teşekkürler para iadesi gerçekleşti."
Aras Kargo ile bugün yaklaşık yarım saat önce teslim aldığım bir gönderiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pazar g...ünü Instagram üzerinden protezturkey.shoppingavm.com bağlantılı bir sayfadan damak silikon diş siparişi verdim. Kargo elime geçtiğinde paketin üzerinde gönderen firma ile ilgili do
Ser Grup üzerinden tırnak mantarı için bitkisel solüsyon siparişi vermediğim halde bugün Aras Kargo ile adıma iki adet s...ahte ürün gönderildi. Hiçbir şekilde sipariş formu doldurmadığım, bilgi girmediğim halde kapıda ödeme ile bu ürünleri bana yönlendirdiler. Ürünlerin kokusu yok, içeriği ilaç gibi d
Facebook üzerinden gördüğüm reklamla ilgimi çeken bir ürün için Ağustos sonu Sergrup tarafından satılan, supranap adı ve...rilen ürünü 1.400 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine “Zerdçal Krem” ve “Zen'Drops” ibarelerinin yer aldığı, tamamen alakasız ve ne olduğ
İki ürün yerine bir ürün gönderildi. Ancak iki ürün parası alındı-1600 TL iade kodu verilmiyor. Telefonlar açılmıyor. Do...landırıldığımı sanıyorum. Ser grup sorunlu bir firma. Daha önce iade ettiğim ürünü inkar ettiler. Mahkemeye verdim mahkeme ödediğim 1750 TL nin tarafıma ödenmesine karar verdi. Bu
30 Temmuz tarihinde, “fitikci Z******* Y******” adıyla babadan kapıda ödemeli olarak 695 TL tutarında, fıtık ve romatizm...a tedavisi için “Fıtık Son Merhemi” isimli 3 kutu krem siparişi verdim. Ürünün yüzde yüz doğal ve onaylı olduğu, fıtık ve romatizmayı tedavi ettiği belirtilmişti. Ödemeyi kapıda, A
22 Temmuz’da eşim Instagram’da “Ser Grup Cantaevi” adıyla reklamı çıkan hesaptan 3 adet deri çanta sipariş etti. 1.399 T...L tutarındaki siparişi kapıda kredi kartıyla ödemeli olarak, 0543********20 numaralı telefona arayarak verdik. 24 Temmuz’da ürünler Aras Kargo ile teslim edildi ve Etlik şubesinin
Facebook’ta “Fıtıkçı Z******* Amca” adıyla gördüğüm ağrı masaj kremi reklamına güvenerek sipariş vermek istedim ancak si...stem üzerinden siparişi tamamlayamadım. Buna rağmen yaklaşık iki gün sonra, 22 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo ile adıma bir paket teslim edildi ve o anki gafletimle içeriğine bak
Oyun oynarken karşıma çıkan bir reklama güvenerek Ser Grup isimli firmadan ...geçici diş ürünü sipariş ettim. Reklamlarda profesyonel bir diş protezi gib
Ser Grup’tan “iki al bir hediye” kampanyası kapsamında iki adet Minoxi saç bakım serumu ve bir adet şampuan siparişi ver...dim. Ödemeyi Aras Kargo görevlisine kapıda nakit olarak 979 TL şeklinde yaptım. Kargoyu açtığımda ise kutuların boş olduğunu gördüm ve ürünlerin hiçbirinin paketin içinde olmadığın
Facebook sosyal medya platformunda kulak çınlaması ve işitme kaybını önlemeye yönelik tanıtılan Zen Drops isimli kulak d...amlasını görerek sipariş verdim. Reklamda anlatılan ürünün kulak çınlaması ve işitme kaybına iyi geleceği belirtiliyordu; bu amaçla sipariş oluşturdum. Siparişim Aras Kargo ile, g
Yaklaşık bir ay kadar önce internet üzerinden bir kutu ağrı kesici sipariş verdim. Ürünün fiyatı yaklaşık 595 TL civarın...daydı. Siparişten hemen sonra bana bir SMS geldi ve iki kutunun hediye olduğu, toplamda dört kutu ürün için 1.750 TL ödemem gerektiği yazıyordu. Mesajda yer alan linke tıklayıp ona
TikTok’ta “Kastamonu vakıftan orijinal kozalak macunu” olarak tanıtılan bir yayından, Ser Grup Merkez Ana Depo Gaziosman...paşa İstanbul adresli satıcıdan 9 adet, her biri 240 gram olarak belirtilen kozalak macunu siparişi verdim. 3 Temmuz’da verdiğim sipariş 4 Temmuz’da teslim edildi. Toplam 2.000 TL
22 Haziran 2026 tarihinde Instagram üzerinden Ser Grup Depolama adlı sayfadan 5 adet 3XL beden jogger pantolon sipariş v...erdim. Krem, siyah, yeşil, bej ve haki renklerinde jogger pantolon beklerken, 25 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo ile elime ulaşan ürünlerin siparişle hiçbir ilgisi olmadığını gör
İstanbul Gaziosmanpaşa’da faaliyet gösteren Ser Grup Depo üzerinden, kendisini üroloji doktoru H**** K**** olarak tanıta...n bir kişiyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce ayaklarımdaki ödem için aldığım bir kremin faydasını görmediğimi kendilerine ilettiğimde, bu kez beni uzun uzun ar
"Şikayetimle ilgili kısa sürede dönüş yapıldı param iade edildi ilgi ve alakanıza çok teşekkür ederim"
Ser Grup isimli firmadan, Facebook’ta gördüğüm reklam üzerinden bir matkap seti satın aldım. Reklam görselinde tanıtılan... marka ve ürünle, bana gönderilen ürün tamamen farklı çıktı. Satın aldığımı düşündüğüm ürün yerine, değeri belirgin şekilde daha düşük, başka bir matkap seti gönderildi. Ürün için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
