to read complaints and reviews, or file yours.Ser Grup Depolama Reklam adlı firmadan internet üzerinden bir eşofman takımı sipariş ettim. Ancak kargoyu açtığımda sipa...riş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen farklı ve alakasız bir ürünle karşılaştım. Ürünüm 16 Ekim 2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla kapıda ödemeli olarak teslim edil
Ser Grup’tan internet üzerinden Zen Drops kulak damlası siparişi verdim. Ancak dün, 15.10.2026 tarihinde elime ulaşan ka...rgoda kulak damlası yerine alkali su damlası gönderildi. Sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürünün tamamen farklı olması nedeniyle mağdur oldum. Firma ile iletişime geçmeye çalıştı
Ser Grup isimli satıcıdan internet üzerinden “kabak çekirdeği atomu” olarak gördüğüm üründen 3 adet sipariş verdim ve to...plam 1.250 TL ödedim. 7–8 Ekim tarihinde verdiğim sipariş 12 Ekim’de tarafıma ulaştı ancak gelen ürün reklam görsellerindeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Reklamda gösterilen ür
10 Ekim Cumartesi günü Ankhaway markasına ait mantar gummi ürününden resmi internet sitesinden üç paket sipariş verdim v...e kapıdan ödeme ile teslim aldım. Ürünü 11 Ekim Pazar günü kullanmak için paketleri açtığımda, içinden reklamı yapılan kapsül veya mantar içerikli gummi yerine ayıcıklı Jelibon çık
Ser Grup firmasından internet üzerinden Anadolu Ocak Vakfı markalı kara erik şurubu siparişi verdim. Elime ulaştığında k...apıda ödeme ile 1.990 TL ödedim. Ürünler bugün, kargo takip numarası 6508416201697 olan gönderiyle tarafıma teslim edildi. Sipariş verirken orijinal ürünlerin beyaz kapaklı, sahte
Instagram’da “dulaks” kulak temizleme ürünü olarak gördüğüm reklam üzerinde...n sipariş verdim. Reklamda kulak temizleme amaçlı, işe yarar bir ürün gibi
Ser Grup isimli satıcıdan internet üzerinden “kabak çekirdeği atomu” olarak gördüğüm ürünü 3 adet olacak şekilde 1250 TL... ödeyerek sipariş ettim. Reklam görselinde yer alan ürün ile tarafıma gönderilen ürünler tamamen farklı çıktı. Reklamda gösterilen ürün yerine, içinde ne olduğu belli olmayan sarı
Ser Grup üzerinden internetten 3 paket diyabet çayı siparişi verdim, ancak tarafıma Anadolu Köyleri Tanzim Birliği “Stre...s Karşıtı Bitki Çayı” gönderildi. Ürünü teslim aldığımda kutuların üzerinde diyabet çayı yerine stres çayı yazdığını gördüm. 31.05.2026 tarihinde firma ile bir kez telefonla görüş
Ser Grup Esenler’in kendi internet sitelerindeki mağazasından şarjlı matkap seti siparişi verdim; ancak elime geçen ürün..., sipariş verdiğim ürünle aynı değil. 08.10.2026 tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımda farklı bir şarjlı matkap setiyle karşılaştım. Ürünü açar açmaz firma ile iletişime geçme
"Bugün itibariyle para iadem yapıldı teşekkür ederim"
Ser Grup Depolama Reklam Çağrı Merkezi Danışmanlık Hizmetleri Paz. San. Tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan sosyal medya üzer...inden kozalak şurubu siparişi verdim. Ürün için toplam 1.200 TL ödeme yaptım. Siparişi yaklaşık 9 ay önce verdim ve ürün elime 2026 yılında, kısa süre önce ulaştı. Kargoyu açtığım
Instagram’da “Anadolu Ocak Kara Erik Şurubu” adıyla zayıflamaya yardımcı olduğu belirtilen ürünü gördüm ve bu reklama is...tinaden sipariş verdim. Ancak bugün teslim aldığım ürünü incelediğimde, ambalajında incir özü ve sinameki içerikleri bulunduğunu gördüm. Reklamda tanıtımı yapılan içerik ve vaatler
Yaklaşık iki hafta önce Instagram üzerinden Hike Ticaret isimli satıcıdan ayakkabı siparişi verdim. Ürünü Aras Kargo’nun... Sultan şubesi aracılığıyla, 6495329529491 takip numaralı gönderiyle teslim aldım. Kargoyu açtığımda sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı ve yanlış numarada bir ayakkabı gön
"Sergrup aynı gün irtibata geçti ve üç gün içerisinde para iadesinin yapılacağını beyan etti. Dedikleri gibi para iadesi yapıldı, teşekkür ederim."
Instagram üzerinden Sergrup adlı firmadan eşofman altı siparişi verdim. Ürü...n bugün Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak elime ulaştı. Paketi açtığımda
16.09.2026 tarihinde Instagram’da elit ayakkabı mağazası adıyla gördüğüm ilandan, 1. Görseldeki 41 numara beyaz Nike erk...ek spor ayakkabısını kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdim. Ürün elime geçtiğinde, sipariş verdiğim Nike model yerine 2. Görselde görülen adidas marka bambaşka bir ayakkabı gönde
"Saygılar. İlgi ve alakanız için"
Instagram üzerinden “Bulut depo” isimli satıcıdan metal bir sapan siparişi ...verdim. Siparişim Aras Kargo aracılığıyla bugün teslim edildi. Kapıda 1200
"İlginiz için teşekkürler."
"Merhaba yaşadığımız sorunun düzeltileceği ihtimali bile yoktu, açıkçası ne kaybederiz diye müracaat ettik ama sonuç mükemmel. Kesinlikle ulaşamadığımız firma en kısa zamanda para iadesi yaptı. İşinin hakkını vermek bu... Teşekkürler şikayet var ailesi..."
Ser Grup Depolama Reklam Çağrı Merkezi Dan. Hiz. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. İ...simli firmadan Facebook reklamı üzerinden 4 adet t-shirt sipariş ettim. Sip
"Şikayetime hemen dönüş yapıldı ve para iadem gerçekleşti. Hizmetten çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Ser Grup’un Instagram üzerinden verdiği reklamı görerek 3 adet Kozalak şuru...bu siparişi verdim. Ürünler bugün, 11.09.2026 tarihinde Aras Kargo ile kapı
"En kısa zamanda dönüş yapıldı yardımcı olundu ücret iadesi yapıldı teşekkürler."
Ser Grup Depolama Reklam Çağrı Merkezi Danışmanlık Hizmetleri Paz. San. Tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan Facebook üzerinde...n kozalak şurubu siparişi verdim. 10.09.2026 tarihinde Aras Kargo ile paket tarafıma İzmir Çiğli Evka 2 adresimde teslim edildi. Sipariş verirken özellikle kozalak şurubu talep et
Ser Grup Gaziosmanpaşa üzerinden internet sitelerinden Ankhway marka mantarlı kapsül ürün siparişi verdim. Ancak bugün, ...yaklaşık 1 saat önce Aras Kargo ile gelen paketten ilaç olması gereken ürün yerine çocuklara yönelik ayıcık jelibonlar çıktı. Ürün sahte ve sipariş ettiğimle hiçbir alakası yok. K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
