to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Ser Grup adlı firmadan 18.05.2026 tarihinde nemlendirici araç kokusu 8’li set siparişi verdim. 799 TL ödeme yapmama rağmen 20.05.2026 günü saat 13.00 civarında elime geçen kargo, reklamda gösterilen ürünle hiçbir şekilde örtüşmedi.
Reklamlarda 8’li araç içi koku seti gösterilirken bana sadece kalitesiz, içi düzgün olmayan tek bir kutu geldi ve içinden çıkan ürün oda kokusu gibi durmasına rağmen çalışmıyor. Reklamlarda vaat edilen 8’li set kesinlikle gönderilmedi. Gönderilen ürünün hem kalitesi çok düşük hem de reklamda gösterilen ürünle hiçbir alakası yok.
Firma ile iletişime geçmek için herhangi bir gerçek muhatap bulamadım. Telefon numarası, açık adres ya da ulaşabileceğim bir yetkiliye rastlayamadım, sadece Ser Grup ismi var, geri kalan her şey adeta hayali gibi görünüyor. Bu durumun açıkça tüketiciyi yanıltma ve insanları mağdur etme olduğunu düşünüyorum.
Ödediğim 799 TL’nin eksiksiz ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde reklamlarla vaat edilen ürün yerine bambaşka, kalitesiz ürün gönderilerek insanların mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.
18.05.2026 tarihinde Instagram reklamı üzerinden Ser Grup firmasından araç içi koku nemlendirici ürünü sipariş ettim. Reklamda görüp beğendiğim ürün ile tarafıma gönderilen ürün kesinlikle aynı değil. Elime ulaşan cihaz hem bozuk, hem de kalitesiz; kokuları da hiç yok. 6435940184555 kargo takip numa...
Ser Grup’un Instagram sayfası üzerinden iki gün önce araç içi nemlendirici siparişi verdim. 800 TL ödeyerek hem cihazı hem de 8 adet koku satın aldım, ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, vaat edilen 800 TL’lik cihaz değil, kalitesiz ve tahminen yaklaşık ...
Instagram ve Facebook’ta gördüğüm reklama istinaden “nemlendirici araç kokusu 8’li set” satın aldım. Reklamdaki görsellerde gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün hiçbir alakası yoktu, sadece içi düzgün olmayan, kalitesiz tek bir kutu geldi ve vaat edilen set kesinlikle gönderilmedi. Bu alışveriş...
Ser Grup isimli satıcıdan Instagram reklamında karşıma çıkan https://ihaleilegumrukten.com/?utm_source=ig&utm_medium=paid&utm_campaign=5252********64&utm_term=5252********64&utm_content=5252********64&utm_id=5252********64&fbclid=PAb21jcARpGapleHRuA2FlbQEwAGFkaWQAAC_F_0BIQHNydGMGYXBwX2lkDzU2NzA2NzM0...
Ser Grup Esenler Başakşehir İstanbul adresli firmadan, Facebook kanalı üzerinden nemlendirici cihazı ve yanında 8’li Premium aroma seti sipariş ettim. 07.05.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 09.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile tahsilatlı olarak tarafıma teslim edildi ve 799 TL ödeme yaptım. Kargo tak...
Yorumlar