to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba (Sephora/DENİZBANK/PTT)
PTT'den bir gönderimin takip sorgulaması ile durumuna bakmak isterken '14 TL'yi ödeyiniz' diye bir uyarı çıktı ve kart bilgilerimi girdim.
Ertesi gün kargom gelmeyince PTT'ye giderek kargomu teslim aldım. Ancak fark ettim ki kart bilgilerim çalındı ve hemen Denizbank kredi kartımı iptal ettim.
Ve bugün gördüm ki kredi kartımdan 38.998 TL Sephora Kozmetik'ten para çekilmiş.
Ben hayatımda bu mağazadan alışveriş yapmadım.
Denizbank'a itiraz ettim ama 'araştıracağız' falan dediler. Neyi araştıracaksınız? Yapmadım o alışverişi. Sephora'nın aldığı parayı iade etmesi gerekiyor. Emekli maaşım bile bu kadar değil benim. Acil çözüm lütfen.
Dün akşam alışveriş yapmak istediğimde bir hatayla karşılaştım ve kartıma baktığımda herhangi bir tutar çekilmemişti. Haliyle tekrar işlem yaptım. Ardından kartıma baktığımda 2 adet çekim işlemi gördüm. Bunu görünce her iki siparişide iptal etmek istedim. Sipariş onaylanmadan info mailine mail aitti...
Mall Of İstanbul Sephora mağazasından, 29.11.2024 tarihinde 2.823,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında, ilk etapta temassız işlem gerçekleştirmek istedik fakat ödemenin alınamadığını, "Bankanızla iletişime geçin." uyarısını aldıklarını söylediler. Ardından kartı pos cihazına taktık ve ş...
20 Ağustos’ta Sephora online mağazasından aldığım 4 ürünü, 26 Ağustos’ta iade için kargoya verdim. Sipariş numaram: 8004587533. Ürünlerin kargosunu açıp kontrol ettikten hemen sonra tekrar kapatıp iade ettim. Tüm ürünleri eksiksiz şekilde gönderdim ve iade talebim Sephora’nın iade politikası kapsamı...
Yorumlar