to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık tarihinde Sephora internet sitesinden Rebul marka bir parfüm siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşlemin provizyon numarası 805777’dir. Aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul’dur.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenizin görünmediği şeklinde bir yanıt aldım. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda, ödemenin kartımdan çekildiği açıkça görülmektedir. Siparişle ilgili herhangi bir fatura da tarafıma ulaşmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
31 Ağustos tarihinde Sephora'nın internet sitesinden Dior Sauvage parfüm siparişi verdim ve 8004618498 numaralı siparişim için 11.285 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesini istediğim adre...
18 Ağustos’ta Sephora’dan Dior Hypnotic Poison parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 8004579542). Ürünüm teslim edilmedi ve adres hatalı denilerek firmaya geri iade edilmiş. Bunun üzerine defalarca Sephora müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde iademin birkaç gün içinde yapılacağı söylendi, anca...
15 Ağustos 2025 tarihinde Sephora'nın resmi internet sitesinden Prada Paradoxe Intense 50 ml parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 8004568762). Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Ancak iptal edilemeyeceği, kargo geldiğinde ürünü teslim almayı...
Sephora'dan parfüm siparişi verdim. Ücret kartımdan çekildi ancak e-posta adresime ya da telefon numarama herhangi bir sipariş numarası gelmedi. Şu anda siparişimi takip edemiyorum. Üzerinden kaç gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Siteye üye olmadan vermiştim, bu yüzden siteden de takip ede...
Yorumlar