Sephora'dan Alınan Ürüne Ait Puan Ve Onay Maili Gelmedi, Şikayetlere Dönüş Yapılmıyor

29.04.25 tarihinde Nişantaşı Sephora'dan aldığım benetint Cookie ürünü ödememde kasada adım ve telefon numaram sorulmasına rağmen her zaman gelen onaylama maili veya puanlar gelmedi. Sephora bilgilendirme yerine yazılan şikayetlerime dönülmedi. Umarım kısa sürede düzeltilir.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Markamız ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Merhabalar Maalesef hala bir çözüme ulaşılmadı. Sephora hattını aramama rağmen iki gün içinde gözükeceğini söylediler ama yaklaşık bir hafta geçti. Puanları yansıtmanın çok zor bir süreç olduğu düşünmüyorum. Umarım sorun beni daha uğraştırmadan çözülür.
















