Sephora’dan Aldığım Lancôme Idole Parfüm Orijinal Değil Mi? Koku Süresi Saatler İçinde Yok Oluyor

27 Mayıs’ta Sephora’nın online sitesinden 7.350 TL ödeyerek Lancôme Idole Nectar 50 ml parfüm satın aldım. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra, 8005772443 numaralı siparişle tarafıma teslim edildi. Aynı parfümü daha önce havalimanında denemiş ve kokusunun iki gün kadar kalıcı olduğunu bizzat deneyimlemiştim.
Sephora’dan gelen ürünü ise 2–3 gündür boyun ve bilek bölgeme, birkaç saat arayla düzenli şekilde sıkmama rağmen kokusu üzerimde birkaç saat bile kalmıyor ve tamamen kayboluyor. Aynı isimdeki ürünü daha önce denediğimde bu kadar kısa sürede uçmadığı için, tarafıma gönderilen ürünün orijinalliği konusunda ciddi bir şüphe oluştu.
Bu nedenle, Sephora’dan özellikle bu parfümün orijinal olup olmadığının resmi olarak kontrol edilmesini, gerekli görülürse ürünün teknik incelemeye gönderilmesini ve sonuç hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ürün orijinal değilse ya da içeriğinde/konsantrasyonunda bir problem tespit edilirse, ödediğim tutarın iadesini veya sorunsuz orijinal bir ürünle değişimini istiyorum.
Merhaba Cemre Hanım, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. E-posta kanalından size dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.














