to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım’da Sephora internet sitesi üzerinden you intensely diye parfüm satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullanmama rağmen kokusu birkaç dakika içinde tamamen kayboluyor, hiçbir şekilde kalıcılık göstermiyor. Daha önce aynı markanın parfümlerini kullandığım için bu durum bende ürünün sahte olabileceğine dair ciddi bir şüphe oluşturdu.
Sipariş numaram 8004810297 ve bu ürün için 4.165 TL ödedim. Yaşadığım şüphe ve memnuniyetsizlik üzerine Sephora ile görüştüğümde iade alamayacaklarını ilettiler. Bu yüzden hem ödediğim ücrete hem de markaya duyduğum güvene karşı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Benim öncelikli talebim, bu tür ürünlerin satışa sunulmadan önce gerekli kontrollerinin yapılması ve müşterilere sahte veya kalitesiz ürün gönderilmemesidir. Sephora’dan beklentim, bu şikayeti dikkate alarak satıştaki ürünlerinin orijinalliği ve kalitesi konusunda daha hassas davranmasıdır.
Sephora mobil uygulaması üzerinden 05.02.2026 tarihinde The Scent Boss marka parfüm satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen parfümün sahte olduğunu çok net bir şekilde anladım. Ürünün görseliyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kokusu tamamen farklı ve şişenin kapak kısımları soyulmuş, deformeli b...
Sephora mobil uygulaması üzerinden ysl Libre isimli parfümü satın aldım. Siparişim 05.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünün barkod kısmında gördüğüm tutarsızlıklar nedeniyle ürünün orijinalliğinden şüphe duymaya başladım. Daha önce Sephora’dan ve farklı noktalardan aldığım ürünlerle karşılaştırdığı...
15 Ağustos 2025 tarihinde Sephora'nın resmi internet sitesinden Prada Paradoxe Intense 50 ml parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 8004568762). Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Ancak iptal edilemeyeceği, kargo geldiğinde ürünü teslim almayı...
Yorumlar