to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sephora Cepa AVM'deki Sephora mağazasına bugün saat 18:20 civarında Tarte markasının setini almak için gittim. Kasanın oradaki yetkiliye 'Tarte setleri nerede?' diye sorduğumda, 'Sosyal medyada mı gördünüz?' dedi. 'Evet' deyince, önce öyle bir ürünün olmadığı söylendi. Sonra ise fiyatında yanlışlık olduğu belirtildi. Ben de bir öyle bir böyle denilince emin olmak için, yani gerçekten öyle bir ürün yok mu diye sordum. 'Yok' dedi. (Ellerinde yok anlamında değil, öyle bir ürün hiç üretilmemiş anlamında.) Fakat ürün var. Müşteri mi seçiliyor? Evet, ürün var ama bahanelerle müşterilere satılmak istenmiyor anladığım kadarıyla. Bu nasıl bir müşteri politikası? Bedava bir şey istemiyoruz, paramızla ürünü satın almak istiyoruz. Yetkili kişilerin kameraları izleyip, dinleyip dönüş yapmalarını rica ediyorum.
14 Şubat 2024 Çarşamba günü Sephora Ankara Cepa şubesinde aradığım rare beauty allığı bulamadım ve birkaç mağazayı kendim aradım stok kalmadığını söylediler ancak Ankara Panora Sephora'yı aradığımda açmadılar bir daha aradım ve anında meşgule aldılar. Ben de Cepa'daki Sephora şubesinde kasadaki göre...
Ankara Cepa Sephora'dan Narciso Rodriguez for her EDT parfüm seti aldım. 100 ml olan şişeden parfümü ilk sıktığımda tek fısla parfüm geldi. Ürünün hava kilidi açılmıştı. İçinde ne kadar parfüm olduğu da görünmüyor. Mağazayı aradığımda öyle olmaması lazım, gelin dediler. Gittim. Mağazadan S*** Bey il...
2 gün önce İstanbul Cevahir AVM'de Sephora mağazasına girdim, Rare Beauty allık deneyecektim. Mağazaya girdim, orta kalabalıktaydı, aşırı bir yoğunluk yoktu. Standın nerede olduğunu sordum, eliyle işaret yapıp gösterdi. Gittim ve denemek istediğim numarayı buldum. Denemek için açtığımda ürünün tamam...
Bugün Bağdat Caddesi Sephora mağazasını annem, kardeşim ve ben ziyaret ettik. İçeride dolaşmaya başladık. Bir kız ve bir erkek arkadaş ile Tarte ürünleri hakkında yardım istemeye çalışıyorduk 'zorla'. Mağazada müşteriden çok personel yoğunluğu var, hepsi de birbirinden ilgisiz! Olan ürüne 'yok' çeke...
Dün Sephora caddede bulunan mağazasına giderek kapatıcı önerisi istedim. İstediğim Lancome gibi markaları göstermeden direkt Tarte markasını verdi. Israrla soğuk alt tonlu olduğumu belirtmeme rağmen, ki ben oldukça açık tenliyim, bana sarı alt tonlu ürünler denetti. Sürekli 'bunların daha açık tonla...
Yorumlar