Sephora’da Aldığım Hugo Boss Deodorantın Sahte Olması Şüphesi

Sephora internet sitesinden 23 Aralık tarihinde verdiğim 8005137614 numaralı siparişimde yer alan Hugo Boss deodorant stick ürününün sahte olduğunu düşünüyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu tasarımındaki farklılıklar, yazı karakteri ve baskı şekli ile kokusunun orijinal Hugo Boss deodorantlara benzememesi ciddi şekilde şüphe uyandırdı.

Hafta sonuna denk geldiği için şu ana kadar Sephora müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim; ancak orijinal ürün diye satın aldığım bir deodorantın bu kadar bariz şekilde farklı olması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün orijinalliğinin acilen kontrol edilmesini, sahte ise paramın iadesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.