to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün yaklaşık 10 kere sizi aradım uygulama üzerinden satın alımını gerçekleştiremediğime dair saat 12:00’de sipariş vermeye çalıştığımda sepetimde singles day box hediyem vardı ama uygulamanın hata vermesi sonucunda ödememi yapamadığım için ödeme aşamasındaki hatadan kaynaklı sepetimdeki hediyem alındı. Sizi aradığımda bana yardımcı olabileceğinizi söylediniz tekrar aradığımda herhangi bir geri dönüş yapılmadığını ve hala ödememi yapamadığımı dile getirdim ve siz bana tekrar dönüş yapacağınızı dile getirdiniz ama hala herhangi bir geri dönüş yapılamadı. Kendim web sitesi üzerinden satın almamı gerçekleştirdim fakat ne single single day box ürünüm ne de Lancome hediyesi sepetimde değil sizi arayıp tekrardan hediyelerimin stoklarını sizden kaynaklı uygulama herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için ve yardımcı olunduğu için alındığını dile getirdim siz bana telefonda mağduriyetimin karşılanacağını söylemiştiniz ve hala bir geri dönüş yapılmadı. Dün aldığım ekran resimlerini sizlerle paylaşacağım geri dönüş talep ediyorum hediyelerim de sepetimdeki ürünlerimle beraber satın aldığım ürünlerle beraber gelmesini talep ediyorum.
Herhangi bir dönüş yapılmadı 5gün oldu ne aradılar ne yardımcı oldular
Kargo firmasıyla yaşadığım tatsız durumdan ötürü siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Teslimat gününü belirlememe rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Sebebini sorduğumda, adres ve telefon bilgilerimin eksik ya da hatalı olduğunu iddia ettiler. Verdiğim telefon ve adres bilgilerinin ekran görün...
Sephora'dan bu sabah 08:05'te verdiğim siparişimi iptal etmek istedim. Fakat uygulamada bana iptal seçeneği çıkartmadığından 09:01'de çağrı merkezini aradım iptal için. Karşımda uyuyan bir temsilci vardı ve ilk 15 dakika içerisinde yalnızca iptal edebileceğimi, şu an iptal yapılamayacağını iletti. Ç...
Sephora uygulamasından verdiğim sipariş bana ulaşmadı. O gün çalışıyordum ve evdeki iki kişi de çalışıyordu. Teslim alacak bir kişi bile yoktu evde. O gün beni 'kolay gelsin' kargo firması aramadı bile. Kendileri de 'sizi hiç aramamışız' dediler. 'o zaman kargom nerede? ' dediğimde 'size teslim edil...
12 Ocak tarihinde verdiğim sipariş hala tarafıma ulaşmadı. Firma "Kolay Gelsin" adın da bir dağıtım şirketi ile çalışıyor ama adresime gelemiyor! Dağ başı değil, ana yol üzeri bir ilçe fakat firmanın dağıtım güzergahında değil. Kendilerine Sephora' ya iade etmelerini iletiyorum. Buraya kadar yine de...
Sephora sipariş verdikten 6 gün sonra indirimin ilk saatlerinde sipariş vermeme rağmen stok olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal etti. Olan ürünlerin gönderilmesini de kabul edebilirdim ama iletişim kurmaktan yoksun bir firma olduğu için şaşırmadım. %25 indirimli olarak istediğim ürünleri almıştım...
Yorumlar