to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora'dan son dönemde hem mağazalardan hem online'dan yaptığım yüklü alışverişlerin hiçbirinde Sample ürün eklenmiyor. Sebebini sorduğumda stokların tükenmiş olduğu söyleniyor. Sizde biliyorsunuz ki çalışanlarınız bu ürünleri farklı satış platformlarında pazarlıyor. Bu ürünler ayrıca Sephora mağazasının kendi maliyeti değil, markaların müşterilere ulaştırmak üzere sephoraya verdiği ürünler. Madem bunları müşterilere vermeyeceksiniz web sitenizdeki her alışverişe deneme boy ürün hediye ibaresini kaldırın.
Sephora'nın online sitesinde, tüm alışverişlerinizde deneme boy ürün hediye edileceği yazıyor. Ancak birçok alışverişimde deneme boy ürün konulmadı. E-posta hesaplarına gönderdiğim maillerde aldığım yanıt ise 'Hediyelerimiz stoklarda sınırlıdır ve tükenmiştir' şeklinde oluyor. Sephora gibi bir marka...
Sephora online ve mağaza ürün alımlarında, Black üye olmama rağmen hediye sample verilmemesi sorunuyla karşılaşıyorum. Kendimiz istemediğimiz sürece kesinlikle sample ürün verilmiyor ve istendiğinde ise saçma sapan bir tane parfüm sample koyuluyor. Son yaptığım online siparişte hediye paketi olarak ...
Sephoranın sitesinden birkaç gün önce parfüm aldım, Ürünün yanında hediye görünüyordu. Alırken ama stok bittiği gerekçesiyle yollamamışlar. Yahu ortalama kozmetik mağazaları bile yanına hediye koyuyor ürünlerin. Vaat edilen ürünü bile koymamışlar kutuya bomboş yollamışlar. Hayır hediye ürün yollamak...
Sephora mağazalarından ne zaman alışveriş yapsak, doğru düzgün numune hediyeler verilmiyor. Sebebini sadece tahmin ettiğim kadarıyla ya çalışanlar kendilerine alıyor ya da sadece tanıdıklarına veriyorlar. Ayrıca online verdiğimiz siparişin içinden ürünü çıkartıp eksik bir şekilde gönderiliyor. Sepho...
Yorumlar