Sephora Online Alışverişte Kırık Ürün Ve Kötü Paketleme Sorunu


Sephora online'dan aldığım Rare Beauty highlighter'ım kırık geldi. Ürünle ilgili çok fazla şikayet olduğunu bildiğim için açarken video çektim ve şaşırtmadı. Paketleme inanılmaz kötüydü; sadece dümdüz kutuya atılmış yani aksi beklenemezdi o yüzden. Çok hevesli almıştım ve stokta bulunca çok mutlu olmuştum. Büyük bir mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili ivedilikle ulaşabilirseniz çok mutlu olurum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz
Yarım saat içerisinde müşteri hizmetleri tarafından talebimle ilgili arandım. İade için de en kısa sürede ulaşılacağını düşünüyorum, teşekkürler





















