to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora'dan 09 Ocakta (dün) kargosunu teslim aldığım Rare Beauty Highlighter, kapağı zaten çok kolay açılıp kapanıyordu klipsi sorunluydu, ürünü açtığım gibi de kırık olduğunu gördüm. Sephora gibi bir markadan bu sorumsuzluğu beklemezdim, çok üzgünüm. Genelde görüştüğüm kişiler iade sürecinde çok mağdur olduklarını, geç dönüş yapıldıklarını söylediler ben de bugün direkt müşteri hizmetlerini aradım mailden kendileri fotoğraf istediler birkaç tane attım. Umarım bana da geç dönüş yapıp mağdur etmezler.
Sephora'dan aldığım Rare Beauty highlighter kırık teslim edildi ve hiçbir işlem yapılmıyor. 17 eylülde ulaşan ürünüm kargo paketinde problem olmamasına karşın içinden tuzla buz olmuş şekilde çıktı, uygun fiyatlı bir ürün de değil. Bu nedenle aynı gün müşteri hizmetlerine ulaşarak ürün fotoğrafları i...
Sephora’dan online olarak Rare Beauty marka highlighter siparişi verdim ve bugün ürünü teslim aldım. Paketi açar açmaz kutusunun dışına aydınlatıcı tozu bulaştığını ve ürünün tamamen kırılmış olduğunu fark ettim. Ürün, normal bir kırılma gibi değil, adeta tuz buz olmuştu ve bu hasarın kargoda oluşma...
Sephora'dan uygulamasından 8 ocakta sipariş numarası 8002504970 olan rare beauty highlighter aldım 10 ocakta elime kırık ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet talebini açtıklarını mail üzerinden fotoğrafın gönderilmesi istendi, fotoğrafları göndermeme rağmen geri dönüş sağlanmadı. Tekrar h...
Yorumlar