to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Geldi.
Sephora'dan 09 Ocakta (dün) kargosunu teslim aldığım Rare Beauty Highlighter, kapağı zaten çok kolay açılıp kapanıyordu klipsi sorunluydu, ürünü açtığım gibi de kırık olduğunu gördüm. Sephora gibi bir markadan bu sorumsuzluğu beklemezdim, çok üzgünüm. Genelde görüştüğüm kişiler iade sürecinde çok mağdur olduklarını, geç dönüş yapıldıklarını söylediler ben de bugün direkt müşteri hizmetlerini aradım mailden kendileri fotoğraf istediler birkaç tane attım. Umarım bana da geç dönüş yapıp mağdur etmezler.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Markamız ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
Benim telefonum hep açık, beni hiç aramadınız.
