Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Maile Geri Dönüş Yapılmaması

17 Kasım 2023 11:10303

Sephora mail adresine 4 kere mail atmama rağmen geri dönüş olmadı. 1 kere geri döndüler ilk mailime onda da para iademin 7-10 gün içerisinde yatacağımı söylediler. Param yatmadı 3 kere daha mail attım bir geri dönüş olmadı. Siparişim de sipariş verdikten 15 dakika sonra iptal edildi. 15 gündür para iadem yatmadı. Sephora gibi bir markanın bu kadar özensiz olması hoş değil. Maillere geri dönüş yapılmaması büyük eksiklik.

17 Kasım 2023 11:53 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmiş ve sorunu çözümlemiş bulunmaktayız. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Geç Teslimat Ve Para İadesi Sorunu

16 Ekim 2024 08:52360

Sephora'dan online sipariş vermiştim. 5 Ekim'de verdim. 14 Ekim gibi kargoya verildi. Dün de 15 Ekim dağıtıma çıktı. Ama...

Sipariş İptali Sephora Palet

10 Kasım 2023 02:35520

Sephora'dan verdiğim sipariş üç kez iptal edildi ve para iadem yapılmadı. Nasıl olabiliyor, anlamıyorum. Siparişim onayl...

1 Destek

Sephora Sipariş İptali Etmeme

7 Mayıs 2024 16:05824

Sephora online sitesinden sipariş verdim. 10 dakika sonra iptal etmek için aradığımda maalesef 15 dakikayı geçtiği için ...

1

Sephora Teslim Edilmeyen Siparişin İadesini 3 Ayda Yapmıyor!

8 Temmuz 2023 12:041.203

Sephora Türkiye ile yaşadığım son derece gecikmiş iade süreci ve yetersiz müşteri hizmetleri konusundaki derin hayal kır...

1 Destek
1

Sephora'da İade Süreci Sorunu

17 Kasım 2024 09:30419

Sephora para iademi yapmıyor. Bir ürün satın aldım, adresini değiştirdim fakat ilk adresine gitti. Teslim alan kimse olm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular