to read complaints and reviews, or file yours.
Sephora Türkiye ile yaşadığım son derece gecikmiş iade süreci ve yetersiz müşteri hizmetleri konusundaki derin hayal kır...ıklığımı paylaşmak için yazıyorum. Şirket, sözlerini yerine getirmekte başarısız oldu ve hak ettiğim çözümü sağlamadı. 26 Nisan tarihinde Sephora Türkiye'den bir sipariş verdim. T
21 haziranda alışveriş yaptım bayramdan önce siparişim gelmedi ve daha sonra uygulamaya girip kontrol ettiğimde siparişi...min iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü ulaşamıyorum. Aynı şekilde mail olarak da ulaşmaya çalışıyorum. Geri dönüş yok param da iade edilememiş
Sephora uygulamasından 2 ürün siparişi verdim. Ve siparişimin 12 Nisan 2023'te kargolandığı ve 14 Nisan'a kadar teslim e...dileceği bilgisi uygulamada hala görünüyor. Bu süreçte siparişimden 3 veya 4 hafta sonra arandım, siparişimin kargosunun Sephora'ya geri döndüğü ve teslimat yapılamadığı söylendi
