Sephora Kullanılmış, Paketi Yırtık Eski Ürün Gönderildi. Ürün Çok Pahalı

Sephora ile devamlı problem halindeyim. Bana gönderilmiş kırık farın parasını iade ettiler. Diğer kullanılmış tester gibi burun yağı gibi bir yağın içinde pis lik içerisinde gönderilmiş Fenty body sauce için hiçbir şey yapmadılar. Onu da söylediğimde incelenmesi lazım dediler. Sephora farını incelemeden iade ettiniz parasını ama? Dedim. (139 TL'ye almıştım 111,20 TL iade edilmiş) ben öyle deyince temsilci ne diyeceğini şaşırdı, diğer ürün pahalı çünkü iade edelim deyip susturabileceklerii bir meblağ değil. Şu anki fiyatı 1500 küsur tl. Onu da ileteyim dedi kimse aramadı hala. Arayacağız kesin diyorlar kimse aramıyor dönmüyor. Açık açık söyleyeyim ne "özür mahiyetinde hediye" verildi diğer müşterilere yaptıkları gibi, sosyal medyada çok görüyorum en ufak bir yanlışa hediye gönderiyorlar. Ben Gold üyeyim benim gördüğüm muameleye bakın. Benimle görüşenler E*** ve G***** hanımdı. Hiç memnun değilim gereken hiçbir şekilde yapılmadı. Ha şunu da ekleyeyim ürünün videosunu ve fotoğraflarını hem burda hem de i***@sephora.com.tr den defalarca mail attım. Bu şikayeti kendi hesabımdan yazmama izin verilmedi. Şikayetvar'ı nereye şikayet edicem onuda bilemiyorum. Bu bir tanıdığımın hesabı. Mağdur olduğum için başka hesaptan şikayet yazmak zorunda kaldım.