Sephora Kart Puanlarım Sıfırlandı, Hesabıma Yansımıyor


Sephora uygulamasında Sephora Kart programı üyesiyim. Sephora uygulaması ilk önce Black kart olmamama rağmen beni Black kart olarak gösterdi. Daha sonra da tüm puanlarımı sıfırladı uygulamayı silip tekrar indirdim ama bir şey değişmedi. Puanım hala 0 olarak gözüküyor. Alışverişlerimden kazandığım puanlarımın tekrar hesabımda gözükmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Markamız ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi hatırlatmak isteriz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Belirtilen telefon numarasını arıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum
















