to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora Gold Kart puanım 11 Nisan itibariyle 14600 oldu. Müşteri temsilcilerinizde 10 larca kez konuşmama maillerime rağmen halen geçişim sağlanmadı. Alışveriş yapacağım sırf bu yüzden bekliyorum. Bu nasıl bir sistemsizliktir, sürekli tarih verilip yalan söyleniyor. 15 yildir Sephora üyesiyim, ilk defa Türkiye'de bu şirketin bu kaliteyi yürütemediğine inanıyorum.
Sephora tarafından haftalardır mağdur ediliyorum. Şikayetlerime asla dönüş alamıyorum, her seferinde 48 saat içinde size tekrar döneceğiz diyorlar ama kesinlikle ne bir telefon ne de bir mail aldım. Nisan ortasında Gold karta geçiş için gereken puanın 12.500’den 50.000’a çıkarılacağını öğrendim. Yak...
Sephora Türkiye ile ilgili özellikle son zamanlarda büyük sıkıntılar yaşıyorum. 2 ay önce normalde Black kart üyesi olmama rağmen kartım sıfırlanarak ki bu nasıl oldu hiç bilmiyorum farklı bir mail aracılığıyla yeni üyelik oluşturmak durumunda kaldım. Bu da yetmezmiş gibi 1 ayda farklı iki tarihte d...
Sephora mağazasına gittiğimde yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yapıp Gold kart olabileceğim söylendi ve bu tutarda alışverişi yaptım. Ertesi gün Gold karta ne zaman geçiş yapacağımı sormak için müşteri hizmetlerini aradım ve 26 Nisan'da geçiş yapacağım söylendi. Üzerinden bir hafta geçti fakat...
Sephora Gold karta geçiş yapmayı engelliyor. Şartlar ve koşullarda 365 gün içerisinde 75000 puan toplama şartı var ama müşteri hizmetleri bana diyor ki ay sonunda Gold karta geçiş yapılıyor, ay sonu sizin puanlarınız silinecek o nedenle geçiş yapamayacaksınız! Daha önce bunu hiçbir şekilde söylemedi...
Yorumlar