Kısa Sürede Deforme Olan Botun Üretim Hatası Kapsamında Değiştirilmesi Talebi

My Bella marka postal model botu, Erzurum Ayakkabıcı Sitesi mağazasından 07.12.2025 tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek satın aldım. Sadece dört ay kadar kullandım ve aynı anda üç çift botum olduğu için bu ürünü dönüşümlü olarak giydim. Ayrıca kendi aracım olduğu için uzun yürüyüş yapmıyor, genelde araçla gidip geliyorum. Buna rağmen botun tabanı kısa sürede çekmeye ve deformasyon göstermeye başladı.
Ürünü 17.04.2026 tarihinde garantiye gönderdim ve bana sadece iade formu verildi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve üstelik az kullanıma rağmen tabanından sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün üretim hatası kapsamında değerlendirilerek sorunlu botun başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.










