to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Doğum Günü Hediyesinin Bir Başkası Tarafından Alınması!
Sephora doğum günüm için bir krem hediye edeceğine dair mail yolladı. Birkaç şubede ürünü bulamadım. İstanbul Buyaka mağazası telefonumu ve adımı alarak beni ürün gelince arayacaklarını iletti. Bir süre sonra Bağdat Caddesi mağazasına uğrayıp ürün stoğunu sormak istedim. Ancak 2 gün önce benim hediyemi aldığımı söylediler. Oysa ki ben almadım. Buyaka mağazasından hediyemin alındığını ilettiler. Yazık ki çalışanların bunu yapmış olabileceğini düşünüyorum. Mutlaka farklı bir yöntem izlenmelidir. Güvenim kalmadı maalesef.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
Buyaka mağaza Halil bey arayıp bilgilendirdi. Teşekkür ederim.
