Sephora Doğum Günü Hediyesi Sürekli Stokta Yok, Çözüm Sunulmuyor

Sephora Black kart üyesiyim ve her yıl doğum günü hediyesi hakkımın tanımlanması gerekiyor. Ancak bu yıl, 01.06.2025 tarihinde başlayan süreçte hiçbir Sephora mağazasında doğum günü hediyemi alamadım. Tüm şubelere başvurmama rağmen, çalışanlar bana sadece e-posta ile gelen kodu göstermem gerektiğini...

Sephora'da Black kart üyesiyim. Doğum günüm ekim ayındaydı. Doğum günü hediyem için bir kod geldi. Mailime ama sepete uygulanmıyor. Müşteri hizmetleri stok olmadığı için böyle olduğunu söyleyerek beni bir mağazaya yönlendirdiler. 2 gün sonra arayıp o mağazada da stok olmadığını başka bir mağazaya gi...

12.12.2024 tarihinde iki farklı Sephora mağazasına gittim. Black kart üyeliğim var ve doğum günü hediyemi almak istediğimi söyledim. Marmara Park Sephora çalışanı ürün vermediklerini sadece deneme krem verdiklerini söyledi. Zorlu Center Sephora da bir çalışan stok olmadığını diğer çalışan da stok ol...

24 Eylül doğum günüm nedeniyle Sephora Black Kart üyesi olarak doğum günü hediyesi hakkımdan yararlanmak istedim. Doğum günüme yaklaşık iki hafta kala müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hediye kodu hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm temsilci, hediyenin doğum günümden bir hafta sonra ve bir ay içind...

Sephora Black kart üyesi olarak doğum günü hediyesi doğum günüm olan 23 Haziran 2024 tarihinde mailime bir kod şeklinde geldi. Yaşadığım şehirde Sephora mağazası olmaması nedeniyle online'dan hediye ürünümü almak istedim fakat kod aktif değil ibaresi yazdı. Bunun üzerine Sephora müşteri temsilcisini...