Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Çalışanlarının Yanlış Ürün Satması.

Sephora Çalışanlarının Yanlış Ürün Satması.
Sephora Çalışanlarının Yanlış Ürün Satması.
3 Eylül 2024 17:071.523

Merhabalar. Sephora Buyaka şubesinden satın aldırılan parfüm ve oradaki görevlilere koklayarak aradığınız parfüm bu diyerek aldığım parfümün alakası yok. Arabada heyecanla açıp bir fıs sıktım ve yine kahroldum. Artık bu dördüncü olacak. Kendimce paketlettirip iadesini talep ettim. Üslup, harfler bastırılarak "mümkün değil, ayy bu açılmış" diyerek nezaketten uzak ve küçük düşürücüydü. Burada haklı olan benim. Kokladığım ve tenime yakışan ile istediğiniz parfüm bu denerek verilen benzeşmiyor dahi. İade ya da değişim istiyorum. Artık son bulsun.

Gelişme

13 Eylül 2024 15:24

Sephora 'da koku uzmanı olarak tanıtılan kişi bileğimdeki kokuyla alakasız parfümü aradığınız parfüm diye elime tutuşturuyor. Heyecanla aştığım parfümü açar açmaz hüsrana uğradım. Yine mi, artık bu kadar da olamaz dedim. Bana oda parfümü gibi bir ürün vermişler. İade edilmeli.

3 Eylül 2024 17:30 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

Yorumlar

4 Eylül 2024 11:15

Merhaba daha dün aldığım parfümle ilgili ben de aynı sıkıntıyı yaşadım size geri döndüler mi döndülerse ne dediler cevaplayabilir misiniz?

Benzer Şikayetler

Sephora Testerları Kişiye Göre Veriyor.

6 Nisan 2024 22:414.116

Buyaka Sephora'da bugün (06.04.2024) yaptığım alışveriş sırasında üç ürün satın aldım ancak ilgili bir personelle karşıl...

Sephora Testerları Kişiye Göre Veriyor.
3 Destek1 Yorum
1

Sephora Mağazasında Rahatsız Edici Deneyim Ve Yetersiz Tester Sorunu

2 Aralık 2024 18:161.930

Buyaka Sephora mağazasına parfüm almak için gittim, aklımdaki parfümleri denerken görevli beyefendi sürekli beni ve arka...

1 Destek
1

Buyaka Sephora Çalışan İlgisizliği

26 Kasım 2023 13:091.716

25 Kasım tarihinde Buyaka AVM'de bulunan sabah saatlerinde sephoraya alışveriş yapmaya gittim fakat orada ki çalışanları...

Buyaka Sephora Çalışan İlgisizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular