to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Black Kart Üyeliği Online Sistem Ve Uygulamada Görünmüyor, İndirimlerden Faydalanamıyorum
05.09.2025 tarihinde Hilltown AVM Sephora mağazasından yaptığım alışveriş sonrası, Sephora Black kart üyeliğim online sistemde ve uygulamada görünmüyor. Bu nedenle en az 20.000 TL tutarındaki alışverişimi online olarak gerçekleştiremiyorum ve Black kart indirimlerinden faydalanamıyorum.
Yaşadığım bu sorun alışveriş tarihinden itibaren devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ve gerekli bilgi ile belgeleri paylaşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Üyelik bilgilerim: e*******@gmail.com.
Sephora Black kart üyeliğimin Sephora uygulamasında bugün aktif edilmesini, bugüne özel uygulamaya özel Black kart indirimlerinden yararlanabilmem için acil olarak çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
Bana mail yolu ile dönüş yapılmış olsa da sorunuma çözüm hala bulabilmiş değilsiniz. Ben Sephora Black kart üyeliğimin aktif olmasını istiyorum mobil uygulama üzerinden. Bunu başarabilmiş olmamanız sebebiyle Black karta özel indirimlerden bugün faydalanamadım
Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü
