Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sephora Aynı Numarada İki Kart Problemi

Sephora Aynı Numarada İki Kart Problemi
10 Nisan 2024 18:56469
Sedef'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Sephora kartımı birkaç senedir kullanıyordum uygulamaya giriş yaparken hesap açmam gerekti ve aynı numarayla hesap açtım bu yüzden uygulamada kartım gözükmüyor. Yani aynı numarada iki kartım var ve diğer kartı göremiyorum. Alışveriş yaptığımda ama puanlar oraya gidiyor bu sorunu nasıl çözeceğim kendi kartımı görmek istiyorum uygulamada. Mağaza görevlilerine ilettim.
Sorunu Hesabımı silip yeniden açmamı söylediler ama bu ikisini de yapamıyorum ve diğer kartı nasıl ekleyeceğimi açıklamadılar.

11 Nisan 2024 14:55 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

Sedef
11 Nisan 2024 14:55

Teşekkür ederim sorunum çözüldü. İyi Günler

Sedef
15 Temmuz 2024 23:57

Teşekkürler

Yorumlar

Şahika
Benzer Şikayeti Var
13 Eylül 2024 20:55

Aynı problem bende de var birini mağazada diğerini online alışverişlerimde kullanabiliyorum sadece bununla ilgili destek olmanızı rica ediyorum @Sephora

Benzer Şikayetler

Sephora Artık Yardımcı Ol

17 Şubat 2024 18:49906

Sephora hesabım telefon numaramın üzerine 2 tane bulunmaktadır. Daha önce aradım konuştum ve birini sildiklerini söyledi...

Biriktirdiğim Puanlar Sebepsizce Silindi

4 Ağustos 2025 16:39284

Sephora kartım ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün uygulama üzerinden kontrol ettiğimde daha önce biriktirdiğim puanla...

Sephora Alışverişinde Ödeme Sorunu

22 Ekim 2024 20:49346

Sephora hesabımdan alışveriş yapamıyorum. 6 tane farklı kart ile alışveriş yapmayı denedim fakat asla ödeme alınamadı. T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular