to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Ruj İçeren Gold Box Hediyesi - Hemen Değişim Talebi
Sephora Gold üyesi olduktan sonra gönderilen Gold Box hediyem bugün elime ulaştı. Kutunun içinden çıkan Huda Beauty Liquid Matte rujun iç kapağı ve boşluk kısmının küflü olduğunu fark ettim. Ürünün içten küflenmiş olması hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de başka Gold üyelerine Shiseido, ysl gibi lüks markaların sorunsuz ürünleri gönderilirken bana küflü bir ürün gelmesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Küflü olduğu için ürünü kesinlikle kullanamıyorum ve sağlık açısından da riskli buluyorum. Bu nedenle küflü rujun yeniden aynısıyla gönderilmesini değil, Gold Box hediyesi kapsamında bana da benzer segmentte başka bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse mevcut Gold Box’ı ve içindeki küflü ürünü iade edebileceğimi belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hızlı bir şekilde dönüş yapılarak, küflü ürün yerine aynı değer aralığında yeni ve sağlam bir ürün gönderilmesini rica ediyorum.
Ayrıca gelen Black honey kullanılmış mı ne bilmiyorum ama aşırı derecede değişik kokuyor önceden de 2 tane bitirdim onu da ekliyorum sürünce yapısı bile kaskatı sürülmüyor bile huda beauty yıllar önceki eski tarihi geçmiş ruju neden koyarsınız ki bize verilen önem ilgi bu şekilde mi?
