Sephora’nın Konya’da Mağaza Açmaması Müşterileri Hayal Kırıklığına Sürüyor
Karatay/Konya’da yaşayan ve sık sık kozmetik alışverişi yapan bir tüketici olarak Sephora’nın Konya’da hâlâ bir mağaza açmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Konya’da birden fazla büyük AVM ve alışveriş yapan binlerce insan olmasına rağmen şehirde hiçbir Sephora mağazasının bulunmaması, markanın Konya’daki potansiyeli görmezden geldiği hissini veriyor.
Konyalı müşteriler olarak ürünleri yalnızca internet üzerinden görmek ve denemeden almak zorunda kalıyoruz. Oysa birçok kişi, özellikle de cilt ürünü ve makyaj ürünlerini, mağazada deneyerek, uzman yardımı alarak satın almak istiyor. Bu eksiklik nedeniyle hem alışveriş deneyimimiz kısıtlanıyor hem de çoğu zaman istediklerimize ulaşamıyoruz.
Sephora’dan ricam, Konya’da, tercihen büyük AVM’lerden birinde, geniş kapsamlı ve büyük bir mağaza açarak Konya’daki müşterilerini de dikkate almasıdır. Konya gibi büyük bir şehirde Sephora mağazası olmasını, uzun süredir bu markayı takip eden biri olarak önemle talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.












