Sephora gold üyelik kart

2025 yılı Şubat ayının sonunda Sephora Gold Kart statüsüne ulaştım. Gold Kart üyelerine gönderildiği belirtilen Gold Box... hediyesiyle ilgili olarak, aradan yaklaşık 16 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir gönderim yapılmamıştır. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerinizi birçok kez arayarak d...

Tüketici Hakem Heyeti tarafından, Sephora üyelik ve puan sürecinde yaşadığım hak kaybına ilişkin başvurum lehime sonuçla...nmış ve puan iadesi hususunda açıkça tarafım lehine değerlendirme yapılmıştır. Buna rağmen Sephora Türkiye, tüm somut veri ve açıklamalarıma karşın “hak kaybınız bulunmamaktadır” ş...

05.05.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Sephora mağazasından parfüm, saç bakımı, makyaj ve cilt bakım ürünleri olm...ak üzere yaklaşık 28 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen kasada bir tane bile tester ya da küçük bir hediye verilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ka...

Sephora mobil uygulaması üzerinden bir gündür sipariş oluşturmaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasına geldiğimde sürekli h...ata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Banka kartımla en az 20 kez denememe rağmen sistem siparişi oluşturmadığı için alışverişimi yapamıyorum. Ayrıca Sephora Gold kartımın hediyele...

Sephora uygulamasında Black kart üyesi olarak uzun süredir düzenli alışveri...ş yapıyorum. Adım E** N** K******, e-kart numaram 9001 037 308 603. Ancak p...

Yaklaşık 2 senedir Sephora Gold kart üyesiyim ve düzenli olarak alışveriş yapan, sadık bir müşteriyim. Ancak senede iki ...defa yapılan VIP güzellik haftasına, hakkım olmasına rağmen hiçbir şekilde davet alamadım. Gold üye statüsünde olmama rağmen bu etkinliklere katılamamak beni ciddi anlamda hayal kı...

Sephora’nın internet sitesi ve uygulamasında, belirli bir tutarın üzerinde alışveriş yapıldığında Gold karta geçileceği ...ve Gold üyelik için bir hoş geldin hediyesi gönderileceği açıkça belirtiliyor. 2025 yılı Şubat ya da Mart ayı itibarıyla Gold kart üyesi oldum; ancak aradan aylar geçmesine rağmen ...

Yaklaşık iki yıldır Sephora Gold kart üyesiyim. Gold kart üyelerine yıl içinde belirli zamanlarda çeşitli etkinlikler ve... workshoplara davet gönderildiğini biliyorum; ancak bu süre boyunca bana tek bir davetiye dahi gelmedi. Buna karşın, tanıdığım bazı kişiler birden fazla etkinliğe katıldı ve hediye...

1 Eylül 2025 tarihinde Sephora Gold Üyeliğine geçiş yaptım. Bu üyeliğin birçok avantaj sunduğu belirtilmişti ve bu neden...le alışverişlerimi özellikle Sephora üzerinden yapmaya özen gösterdim. Gold üyeliğe geçiş sırasında tarafıma “Hoş geldin hediyesi” verileceği ve ürünün kargolanacağı bilgisi iletil...

19 Ekim 2025 tarihinde Sephora Gold kart üyesi olarak, hesabım üzerinden kişisel bilgilerimi güncelledim. Ancak güncelle...me sonrasında kart statüm White'a dönüştü ve 9001024123424 numaralı kartıma ait 3470 puanım silindi. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, işlem tamamen online olarak gerçek...

24 Eylül tarihinde Sephora Gold üyeliğine geçtiğimi tamamen tesadüfen, uygulama üzerinden fark ettim. Ancak bu konuda ba...na hiçbir bilgilendirme e-postası, SMS ya da uygulama bildirimi gelmedi. Gold üyeliğin Sephora’nın en ayrıcalıklı statüsü olmasına rağmen, üyeliğimin tanımlandığına dair resmi bir ...

10 aydır Sephora Gold Kart üyelik hediyem tarafıma gönderilmedi. Adres bilgilerimde sürekli bir bozukluk oluyor, her düz...elttiğimde tekrar eski haline dönüyor ve sistemde sürekli arıza yaşanıyor. Bugün tekrar mail attım, adresimin doğru olmadığı söylendi. Telefonla arayarak adresimi düzelttirdim faka...

Sephora kartımda son üç gün içinde 15.000 puanım silindi ve şu anda sadece 3.764 puan görünüyor. Bu puan kaybı, hem mağa...za içi hem de online işlemlerimde geçerli. Kart numaram: 9001036051906. Bu durum herhangi bir alışveriş, kampanya veya özel bir işlem olmadan, tamamen durduk yere gerçekleşti. Dah...

Sephora kart üyeliğim kapsamında yaptığım alışverişlerde biriken puanlarımın silindiğini fark ettim. Özellikle yaklaşık ...bir hafta önce, 6600₺ tutarında bir parfüm alışverişi yaptım ve bu alışverişin ardından puanlarımda beklediğim artış olmadı; aksine, puanlarım bir anda 1219’a düştü. Oysa Gold üye ...

Yaklaşık 2 yıldır Sephora Black kart üyesiyim. Sosyal medyadan ve Sephora'nın internet sitesinden gördüğüm kadarıyla müş...terilerine Black ve Gold kart olduklarında hediye verme uygulaması varmış. Bu konuda ne fiziki ne de mail yolu ile hiç bilgilendirilmemiştim. Sephora müşteri geri dönüşlerine önem ...

Konu: Sephora Kart Programında Puanlarım Habersizce Silindi! Merhaba, Ben Ceyda İrem T****, uzun süredir Sephora’nın ...sadakat kart programına üye olan bir müşteriyim. Düzenli alışverişlerimle kart puanlarımı biriktiriyor ve Gold Üyelik seviyesine ulaşmama çok az bir mesafe kalmıştı. Ancak büyük bi...

Sephora Son üç siparişimin puanı hesabıma aktarılmadı. 75 bin puanda Gold üyeliğe geçiş yapıldığı belirtilmesine rağmen ...90 bin küsur puanda Black üyeyim. Mailime dönüş alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kart numaram :9001031849218

Yaptığım yüklü alışverişlerimin hiçbiri karta aktarılmıyor, şu an Gold üye olmam gerekirken son siparişimden önceki puan...larım görünüyor hâlâ. Son siparişimde özellikle kontrol edip yeni sipariş oluşturdum ve sonuca baktığımda aynı siparişlerim kayıt oluyor ama kart aynı Black olarak kalıyor.

Sephora Gold kartımı kapattı ve aylardan beri uğraşmama rağmen açmıyor. Boşa Gold kart olalım diye alışveriş yapmışım. K...oca Sephora benim Gold kartıma kaldı ve fakirleşti. Boş boş arayıp durmayın icraat istiyorum artık. Defalarca aradım sizi. Yeter artık ya online sorun, mağazalar sorun bu ne arkada...

Sephora Black kart üyesiyim ve 29 ağustostaki doğum günüm için herhangi bir... mail almadım. Asıl sorun bu da değil, Black kart puanlarımın sürekli sıfır...