Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gold Kart Üyeliğinde Hoşgeldin Hediyesi Ve Promosyon Kodu Sorunu

1 Haziran 2025 00:471.600

Bir yılı aşkın süredir Gold kart üyesiyim. Arayıp talep etmeme rağmen hâlâ hoşgeldin hediyesi gelmedi, sıraya aldık dediler. 10 ay geçti. Onu geçtim, 11 Nisan'da mağazadan alışveriş yaptım, 18 Nisan'da promosyon mailim geldi. Promosyon kodumu sephora.com'da kullanmaya çalışıyorum, kabul etmiyor ve hata veriyor. Bu kadar büyük bir markanın böyle hatalarının olması gerçekten üzücü.

1 Haziran 2025 13:25 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmiş ve sorunu çözümlemiş bulunmaktayız. (hangi kanaldan sorun çözüldüyse o yazılacak telefon ya da mail) İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadakat Programlarında Beklentiler ve Hayal Kırıklıkları

19 Şubat 2025 00:06415

Merhaba, ben devamlı alışveriş yaptığım markalardaki sadakat programları dahilindeki haklarımdan faydalanmak istemeyi ke...

1

Sephora Gold Kart Üyeliği: Avantaj Yerine Hayal Kırıklığı

9 Kasım 2024 10:283.981

Sephora Gold kart üyesiyim senelerdir aylık puan birikiminden aldığım tek bir hediye oldu. Ayrıca puanlarımı kullanamadı...

Gold Kart Hoş Geldin Hediyesi Hakkında Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

1 Ekim 2025 14:37407

28 Eylül’de Sephora Gold kart hoş geldin hediyesi için sıraya alınacağım ve tarafıma bilgilendirme maili gönderileceği s...

1

Sephora Gold Kart Hoşgeldin Hediyesi Hakkım Verilmiyor

10 Eylül 2025 16:15316

30 Ekim 2024’ten beri Sephora Gold kart üyesiyim. Gold kart hoşgeldin hediyem bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular