to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım tarihinde Ankara Panora AVM'deki Sephora mağazasından Estee Lauder markasına ait Advanced Night Repair serum, göz kremi ve Revitalizing Supreme+ nemlendirici ürünlerini satın aldım ve yaklaşık 13.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu ürünleri aldıktan sonra cildimde başka hiçbir ürün kullanmadım.
Ürünleri kullanmaya ertesi gün başladım ve daha ilk günden cildimde aşırı bir kuruluk oluştu; cildim adeta çöl gibi kurumaya ve pul pul dökülmeye başladı. Aynı akşam hafif pütürlenme oldu, iki gün sonra ise minik minik sivilceler çıktı ve cildim çok kötü, adeta harita gibi bir görünüme büründü. Ürünler cildime kesinlikle iyi gelmedi, tam tersine ciddi anlamda bozdu ve şu an cildimi nasıl toparlayacağımı bilmiyorum.
Estee Lauder müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kendilerine bir türlü ulaşamadım. Cilt, herkes tarafından ilk bakışta görülen bir bölge olduğu için bu durum beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak oldukça rahatsız ediyor. Sephora Panora AVM mağazasından aldığım bu ürünler nedeniyle yaşadığım olumsuz deneyim ve cildimde yarattığı kötü etki sebebiyle ürünlerin iadesini ve yaklaşık 13.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Cildimde oluşan bu sorunların bir an önce giderilebilmesi için tarafıma hızlı ve olumlu bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
2 Kasım 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Sephora mağazasından 55.574 TL tutarında ürün satın aldım. Daha sonra, ürünlerin 48.700 TL’lik kısmını yasal iade süresi içinde mağazaya iade etmek için Bolu’dan Ankara’ya geldim. 11:00 civarında mağazaya başvurduğumda, iademi alabileceklerini ancak mağazada bu...
Ben 20 Haziran'da Emaar AVM şubenizden Dior Backstage yeni koleksiyonundan stik allık aldım. Mağazada denediğimde ürün çok pigmentli ve güzel dağılan bir üründü. Ancak eve gelip denediğimde pigmentsiz, zor dağılan ve alttaki makyajımı kaldıran bir ürünle karşılaştım ve büyük bir hayal kırıklığı yaşa...
11 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00'da İzmir hiltowm AVM Sephora mağazasından Estee Lauder markasına ait göz çevresi ürünü satın aldım. Ürünü kullandıktan hemen sonra gözlerimde ciddi bir alerjik reaksiyon başladı; gözlerim şişti ve gün içinde yaptığım işlere odaklanmakta zorlandım. Başta ürünün sebe...
27.11.2025 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Sephora mağazasından toplam 41.868 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında kasada telefon numaramı ve e-posta adresimi vererek Black kartıma işlenmesini belirttim, ancak görevli herhangi bir açıklama yapmadan işlemi tamamladı. Daha sonra Sephor...
11 Eylül'de Sephora'nın online mağazasından bir adet Nars Creamy Concealer sipariş ettim (Sipariş No: 8004640010). Ürün bugün Antalya’daki adresime teslim edildi. Kutuda herhangi bir hasar yoktu ve üzerinde jelatin de bulunmuyordu. Ancak ürünü açtığımda, fırçanın ucuna çok az miktarda ürün geldiğin...
Yorumlar