to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, bir hafta önce Sephora'dan aldığım Benefit Crystal allık kırıldı. Hiçbir şekilde almamanız gerek, paranıza yazık. Ben daha önce bu kadar kalitesiz bir ürün görmedim. Hiçbir darbe almadan kırıldı, kutunun dışında hiçbir hasar yok fakat içi paramparça. Ardından Sephora'ya gidip mağduriyetimi belirttim ve ürünü incelemelerini istedim. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Benefit beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmiş ve sorunu çözümlemiş bulunmaktayız. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
Dün akşam (06.05.2025) İstinyepark Sephora mağazasında kırmızı tonlarda allık bakıyordum. Rare Beauty ve Fenty Beauty markalarının allıkları arasında karar verirken, Benefit standı önünde duran ve hangi dili konuştuğunu bile anlamadığım bir çalışan, ısrarla Benefit'in Splashtint adlı ürününü verdi. ...
Sephora uygulamasında Benefit markalı ürünlerden alışveriş yaptım, 5 ürün ve 1 makyaj çantası hediye kampanyası vardı. Kampanya afişinde ürünlerin ve makyaj çantasının net görselleri ve sayıları belirtilmişti. Ancak, hediye ürünleri eksik gönderdiler; 5 ürün yerine 4 ürün geldi. Asıl şikayetim ise k...
Geçen hafta Sephora dan allık aldım. Fakat ürün bana kırık geldi. İşlem için aradığımda bana ürün iadesi yapın vs dendi. Bir kodla iade edilmesi istendi. Sephora gibi bir markadan aynı ürünü istedim fakat müşteri hizmetleri beni resmen dinlemeden prosedür bu deyip kapattı. Asla yakışmayan hareketler...
Sephora'dan aldığım Benefit tintim maalesef bozuldu, içinde beyaz tanecikler var ve çok kötü kokmaya başladı. Çok severek kullanıyordum ama maalesef artık kullanamıyorum. Üstelik fiyatı da hiç ucuz değil. Bu fiyata hemen bozulması çok kötü bir durum. Alalı çok da olmamıştı, bir de kullanamadan çöp o...
Sephora internet sitesinden Rare Beauty marka allık siparişi verdim (Sipariş No: 8004585950). Ürünüm bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda allığın kırık olduğunu fark ettim. Siparişimde başka bir sorun ya da eksiklik yok. Ürünün faturası elimde mevcut. Teslimat sırasında kargo görevlisine hasar ...
Yorumlar