to read complaints and reviews, or file yours.Akasya AVM Sephora’da Satılan Blue De Chanel Parfümünün Orijinalliği Ve Kalıcılığı Şüpheli
22.08.2026 tarihinde Akasya AVM’deki Sephora mağazasından 8.400 TL ödeyerek Blue de Chanel Eau de parfum 100 ml satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kokusu ve kalıcılığı, daha önce bildiğim Blue de Chanel EDP’den ciddi şekilde farklı geldi ve bu nedenle ürünün orijinalliğinden şüphe duymaya başladım. Bu kadar yüksek bir ücret ödeyip bu kadar zayıf koku ve kalıcılıkla karşılaşmak benim için kabul edilemez bir durum.
Yaşadığım durumu Akasya AVM Sephora mağazasıyla paylaştığımda şikayetimin yönlendirileceği ifade edildi; ancak şu ana kadar tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ürünün orijinalliği konusunda net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, gerekiyorsa ürünün uzmanlarca incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sephora’dan aldığım bu ürünle ilgili yaşadığım güvensizlik duygusunun ciddiye alınmasını, benzer bir sorun yaşamamak adına sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını ve gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Merhaba Gökhan Bey, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. E-posta kanalından size dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Sephora mağazasında 22.08.2026 tarihinde 8.400 TL karşılığında Blue de Chanel Eau de parfüm 100 ml aldım. Ürünün kokusu ve kalıcılığı beklentimin çok altında ve orijinalliği şüpheli. Mağazaya şikayetimi ilettim, ancak şu ana kadar çözüm ya da net bir açıklama almadım. Değişim talep ediyorum.
