Aşırı Fiyatlı Otelde Yetersiz Yemek, Küçük Havuz Ve Kalitesiz Plaj
14–17 Ağustos 2026 tarihlerinde Senza Sunset Alanya otelinde Tatilbudur üzerinden 3 gece 4 gün, 2 kişi olarak konakladık. Toplamda indirimli olarak 28.000 TL ödedik, normal fiyatının ise yaklaşık 44.000 TL olduğunu öğrendik. Ödediğimiz ücrete ve gördüğümüz fiyata rağmen, otel deneyimi tam bir hayal kırıklığı oldu.
Yemekler son derece yetersiz ve lezzetsizdi. Ana yemeklerden neredeyse hiçbirini yiyemedik, sadece salata ve mezelerle karnımızı doyurmaya çalıştık. Alkollü içeceklerin kalitesi de çok düşüktü. Hijyen anlamında konakladığımız süre boyunca belirgin bir sorun görmemiş olsak da, genel hizmet kalitesi ve sunulanlar kesinlikle bu ücretleri hak etmiyor.
Otelin herhangi bir etkinlik planlaması yoktu, tatil köyü konseptinde bir otelden beklenen animasyon veya aktiviteler hiç yoktu. Havuzları oldukça küçük ve yetersizdi, havuz başındaki şezlong sayısı da misafir sayısına göre çok azdı. En büyük hayal kırıklığını ise plaj kısmında yaşadık. Denize neredeyse hiç giremedik, kıyı komple kayalıktı, taş değil bildiğimiz kaya şeklindeydi ve deniz inanılmaz dalgalıydı. Güvenli ve keyifli bir deniz deneyimi yaşamak mümkün değildi.
Ben de tatile çıkmadan önce yorumları okuyarak bu oteli tercih etmiştim, birçok olumsuz yoruma rağmen denemek istedim fakat keşke dikkate alsaymışım. Bir daha bu otele asla gitmeyi düşünmüyorum ve kimseye de tavsiye etmiyorum. Bu yorumumun, tatil planı yapan ve bütçesini ayıran kişilerin mağdur olmamasına yardımcı olmasını istiyorum. Tatil için ciddi paralar ödeyen misafirlerin, bu seviyede bir hizmetle karşılaşmaması gerektiğini düşünüyorum.



Değerli Misafirimiz, Öncelikle konaklamanız sırasında beklentilerinizi karşılayamamış olmamızdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yemeklerin lezzeti ve çeşitliliği, içecekler, animasyon ve aktiviteler, havuz ve şezlong kapasitesiyle ilgili değerlendirmelerinizi ilgili departmanlarımızla paylaşacağız. Misafir memnuniyetini ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmeyi önemsiyoruz. Plajımızın doğal yapısı gereği yer yer kayalık ve taşlı olduğunu, denizin ise hava koşullarına bağlı olarak dönemsel şekilde dalgalanabildiğini belirtmek isteriz. Ayrıca denize daha rahat ulaşım sağlamak amacıyla tesisimizde iskele bulunmaktadır. Konaklamanız boyunca hijyen konusunda belirgin bir sorun yaşamamış olmanızdan memnuniyet duyduk. Bununla birlikte, genel deneyiminizin beklentinizi karşılamamış olmasını önemsiyor ve yapıcı geri bildirimlerinizi gelişimimiz açısından değerli buluyoruz. Görüşleriniz ilgili ekiplerimiz tarafından dikkate alınacaktır. Saygılarımızla, Senza Sunset Beach Hotel