to read complaints and reviews, or file yours.
Otel Hizmet Kalitesi Ve Hijyen Sorunları Ciddiyetle Ele Alınmalı
Alanya’daki Senza Grand Santana Hotel’de şu anda konaklamaktayım ve yaşadığım olumsuzluklardan dolayı oldukça rahatsızım.... Otel müşteriyi kesinlikle ciddiye almıyor, misafirlerin sorunlarıyla ilgilenilmiyor ve hizmet kalitesi neredeyse yok denecek kadar kötü. Otelin yemekleri bayat, lezzetsiz ve çoğ
Değerli Misafirimiz, Öncelikle geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyeti tesisimiz için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konular ilgili departmanlarımız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Yiyecek, içecek hizmetleri, personel yaklaşımı ve genel alanlarla ilgili gerekli kontroller sağlanarak, hizmet kalitemizi geliştirmek adına çalışmalarımız sürdürülecektir. Plajımız bölgenin doğal yapısı gereği çakıllı ve taşlı bir yapıya sahiptir. Misafirlerimizin konforu için düzenli temizlik ve bakım çalışmaları yapılmaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sizlere daha iyi bir konaklama deneyimi sunmayı dileriz. Saygılarımızla, Senza Grand Santana Hotel Yönetimi
