Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Senza

Senza

Doğrulanmış

Temmuz 2025'ten beri üye

Yorumları

Engelli Ve Kanser Hastası Misafirin Oda Seçimi Ve Havuz Kapatılması Nedeniyle Yaşadığı Mağduriyet

Kerem
Senza Grand Santana Hotel
137

02.09.2026–07.09.2026 tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla, geçen yıl da konaklayıp memnun kaldığımız Alanya Mahmu...

Engelli Ve Kanser Hastası Misafirin Oda Seçimi Ve Havuz Kapatılması Nedeniyle Yaşadığı Mağduriyet
Senza
137

Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşadığınız sağlık sorunları nedeniyle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Tatiliniz sırasında beklentilerinizin karşılanamamış olmasından dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Engel ve sağlık durumunuzla ilgili hassasiyetinizi anlıyor, yaşamış olduğunuz tüm süreçleri önemle değerlendiriyoruz. Konaklamanızla ilgili ilettiğiniz geri bildirimler yönetimimiz tarafından dikkate alınacaktır. Yaşadığınız olumsuzluklar için özür diler, anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Senza Grand Santana Hotel Yönetimi

Senza Sunset Beach Otelinde Kaba Personel Ve Yanıltıcı Ultra Her Şey Dahil Hizmetleri

Yaren
Senza Sunset Beach Hotel
123

27.08.2026 – 30.08.2026 tarihleri arasında Senza Sunset Beach Otel’de konakladım ve hem personel davranışı hem de hizmet...

Senza
123

Değerli Misafirimiz, 27.08.2026–30.08.2026 tarihleri arasındaki konaklamanızda yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimler nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Snack bölümünde görevli personelimizin iletişim şeklinin misafir memnuniyeti anlayışımıza uygun olmadığını değerlendiriyor ve yaşanan durum için özür diliyoruz. Konu ilgili departmanımıza iletilmiş olup gerekli bilgilendirme ve uyarılar yapılacaktır. Hamam kullanımıyla ilgili olarak tesisimizde bazı hizmetlerin özel işletme kapsamında sunulduğunu belirtmek isteriz. Ultra Her Şey Dahil konseptimiz kapsamında sunulan hizmetler ile özel işletme tarafından sunulan hizmetler birbirinden ayrılmaktadır. Bununla birlikte, bu konuda misafirlerimize daha açık ve doğru bilgilendirme yapılması gerektiğini değerlendiriyoruz. Geri bildiriminiz yönetimimiz tarafından dikkate alınmış olup gerekli aksiyonlar alınacaktır. Yaşanan olumsuzluklar için tekrar özür diler, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Senza Sunset Beach Hotel Yönetimi

Destekledikleri